どんな仕事か: 品質管理リーダーとして、乳幼児向けフードブランド「the kindest」を中心としたMiL商品の品質・安全性を統括していただきます。
委託工場での製造が中心となる中で、規格・表示・製造工程・クレーム対応を一貫して見渡し、「どの工場で作っても同じ品質で出荷できる状態」をつくることがミッションです。

工場・製造工程の品質基準づくり、商品別の品質ルール設計、CSや商品開発・法務との連携によるクレーム再発防止策の設計など、これまで属人化・暗黙知になりがちな領域を、ルールとフローに落とし込んでいく役割を担っていただきます。
子どもたちの“はじめての食事”を扱うブランドとして、現場と生活者の両方の視点から、再現性のある品質管理体制をリードしていただくポジションです。

【業務内容】
・品質管理業務の全体統括
　└ 商品規格書の作成・改定、原材料・アレルゲン情報の管理、パッケージ表示内容のチェック
　└ 商品ごとの品質基準・検査項目・許容範囲の設定およびルール整備

・委託先工場・OEMとの品質折衝・改善推進
　└ 製造工程・衛生管理・検査体制の確認、工場監査の企画・実施（※頻度・範囲は要相談）
└ 品質トラブル発生時の原因究明、是正措置・再発防止策の協議・フォロー

・新商品開発プロジェクトへの参画
　└ 開発段階での仕様・設計レビュー（原材料選定・製造条件・賞味期限設計などの観点からのチェック）
　└ 試作・量産立ち上げ時の製造立ち合い、品質リスクの事前洗い出しと対策提案

・クレーム・インシデント対応フローの設計・運用
　└ CS経由で上がるお客様の声・クレーム情報の分類・整理
　└ 原因分析～是正・予防措置の立案、関係部門（商品開発・EC・法務等）との連携、顧客対応方針のすり合わせ

・品質管理チームの運営・標準化
　└ 日常オペレーション（検査・書類管理・問い合わせ対応など）の標準化・マニュアル化
　└ メンバーの育成・OJT、ナレッジ蓄積の仕組みづくり

・各種監査・外部対応
　└ 行政・取引先からの監査対応、社内のルール・手順の見直し・改善提案
　└ 必要に応じた社外専門家・検査機関との連携
求められるスキルは: 必須下記全ての条件を満たす方

・食品業界における品質管理・品質保証の実務経験（3年以上）
・規格書作成や表示チェック、製造現場との連携・監査経験

歓迎・業界に各関わるライセンス取得の経験
・業界に関わる資格保有
・マネジメント経験
雇用形態は: 中途採用（正社員）
どこで働くか: 〒107-0062
東京都港区南青山4-13-9 クレセントヒルズ 3F

▼アクセス
銀座線　外苑前駅または表参道駅　より徒歩 9分
半蔵門線　表参道駅　より徒歩 9分
勤務時間は: フレックスタイム制　標準労働時間1日8時間（コアタイム12:00~16:00）
給与はどのくらい貰えるか: ■想定年収
420万円～600万円
■月給制
350,000円～500,000円
■内訳
・基本給
　260,000円～371,500円
・みなし残業代（月45時間相当分）
　90,000円～128,500円を含む
※固定残業時間超過分は別途支給
待遇・福利厚生は: 社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
交通費：月額30,000円を上限として実費支給
リモートワーク手当：1日につき150円支給
育児短時間勤務制度あり
休日休暇は: 【年間休日】124日
【休日休暇】土日祝日／年末年始
【休日備考】有給休暇／慶弔休暇／産休・育休（取得・復帰実績あり）／介護休業
どんな選考プロセスか: ▼書類選考（履歴書・職務経歴書）
▼一次面接（管理部長）
▼メンバー面談
▼二次面接（他部門マネージャー等）
▼最終面接（代表取締役）
▼内定

※状況に応じて柔軟に対応いたします。

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