なぜ募集しているのか: 事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か: 同社は、インターネットの健全な運営や活性化に寄与するべく、投稿監視（ネットパトロール）をはじめとし、カスタマーサポート、AIソリューション、セキュリティソリューション、デバック、広告審査代行やコンサルティングなどのサービスを提供しています。

・ブログ、SNS、掲示板企画コンサルティング
・リアルタイム投稿監視業務
・ユーザーサポート業務
・オンラインゲームカスタマーサポート業務
・コンプライアンス対策、風評、トレンド調査業務
・コミュニティサイト企画、サイト運営代行業務、広告審査代行サービス業務　等
求められるスキルは: 必須【必須】
・【携帯電話販売店】店長、副店長、またはリーダーとして、顧客対応、売上管理、スタッフの指導・育成などのマネジメント経験
・【IT業界:カスタマーサポート、カスタマーサクセス、ヘルプデスク】チームリーダー、マネージャーとして、顧客対応品質管理、業務効率化、メンバーの育成などのマネジメント経験
・【IT業界:営業】営業チームのリーダー、マネージャーとして、目標達成に向けた戦略立案・実行、メンバーの進捗管理・指導などのマネジメント経験
・【BPO業界】プロジェクトリーダー、チームリーダーとして、業務プロセス管理、品質管理、メンバーの業務指導・進捗管理などのマネジメント経験
・【コールセンター】スーパーバイザー、チームリーダーとして、オペレーターの応対品質管理、目標達成に向けた指導、業務改善などのマネジメント経験
・【オンラインの教育・研修業界】講師、トレーナーとして、研修プログラムの企画・運営、受講者の進捗管理・評価、他の講師の指導などのマネジメント経験
・【ホテル・旅行業界】フロント、予約、または部門のリーダー、マネージャーとして、顧客満足度向上に向けたチーム運営、業務効率化、スタッフの指導などのマネジメント経験
・【小売・サービス業界:コンビニエンスストア、スーパーマーケット、ドラッグストア、アパレル等】店長、副店長として、売上・在庫管理、スタッフの採用・育成・シフト管理、店舗運営全般のマネジメント経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 400～650万円
待遇・福利厚生は: 通勤手当　レクリエーション費補助(懇親会の費用を補助等)　資格取得支援制度　従業員持株会　MVP制度　無料カウンセリング制度（マイシェルパ）
休日休暇は: 完全週休2日制(かつ土日祝日)　誕生日休暇　夏期休暇(3日)　年末年始休暇(12月31日～1月3日)　慶弔休暇　誕生日休暇　産前産後休暇、育児休暇　年次有給休暇

カスタマーセンターSV（オープンポジション）

その他、技術系（IT・Web・通信系）