なぜ募集しているのか: 組織概要/BPO
主に事務系の業務をメインに様々な業界・業種のクライアント向けに
アウトソーシングサービスを展開しています。
BPO関連組織は全部で3つ部署があり、
本ポジションは2つ目のBPOプロジェクトデザイン部の配属となります。

BPOソリューション営業部
新規プロジェクトの獲得
案件拡大に向けての拡販
BPOデザイン部　本ポジション
BPO戦略の企画推進　
プロジェクトメンバーの採用・研修・配置
BPOサービスの開発
BPO全体のアシスタント機能
BPOプロジェクトマネジメント部　
プロジェクトの運用

▼BPOデザイン部について

・約50～60名の組織です
・2024年に新設された部署で中途入社の方も多くいます
・30～40代中心の組織で、約7割が女性で構成されています
・アットホームな雰囲気で和気あいあいとお仕事しています
どんな仕事か: 業務内容
BPOプロジェクトのプロジェクトデザイナー（通称PD）として
受託スタート前の案件の運用立ち上げ担っていただきます
顧客業務のアウトソース化に向けた業務ヒアリング、調整
プロセス可視化(マニュアル作成、業務一覧やフロー図)
各種調査・分析、改善策立案、課題管理、報告書・提案書作成支援
運用チームへの連携・レクチャーなど

研修体制
入社後2～3週間研修がございます。
アウトソーシングとは、という基本的なものから業務フローの作成の仕方などPDとして必要な基礎知識やスキルの習得をお願いしています

働き方
慣れてきたら1～2プロジェクトずつ業務設計・立上げをしていただきます
最初はプロジェクトに常駐して運用チームと一緒にプロジェクトを進めていただく可能性があります
設計したプロジェクト開始後上手く運用回っていない場合数か月は、プロジェクト先に常駐して運用をサポートいただく可能性があります（その場合は常駐先のクライアントの就業時間に合わせた働き方となります）

▼評価について
・定量ではなく定性でミッションを持ち、定性面での評価をする制度です。
・同時に数字を求められるジレンマがなく、質高いパフォーマンスを上げることにコミットできます。
・「人や組織のために」注力したい方にオススメです。

大手SIer：営業事務の業務、総務庶務関連の業務、ヘルプデスク(PCのキッティングやアカウント発行)業務など
RPO関連：業界問わず採用支援・採用代行・採用事務業務など
旅行業/レジャー関連：宿泊予約受付・データ入力、チャット受付など
情報処理サ－ビス：人事部アシスタント(研修や入退社管理)業務、採用イベント管理業務など
OA機器メーカー：OA機器の受発注業務、納期調整業務など
出版会社：求人広告の原稿チェック・作成業務、校閲業務など
電気・ガス・エネルギ－：入金確認・支払い手続き、仕入帳管理業務など
公社・公団・官公庁：伝票の仕訳業務、会計報告書の作成など
製薬メーカー：資料作成業務、アシスタント・庶務業務など
システム会社：営業サポート、契約関連事務業務など
金融会社：保全受付・発送業務など
教育関連：学生向けキャリアコンサルタント業務、旅費精算業務、学会参加費の管理業務など

補足職種・職務：Ops（PJS）・PD ※業務内容の変更範囲は制度ハンドブックに記載する職種の範囲で業務内容の変更あり
求められるスキルは: 必須応募資格（MUST）
社内外問わず複数の関係者を巻き込みながら物事を推進した経験
～イメージとしては以下のようなご経験ある方～

新規事業や部署立上げ経験者
人と関わり調整していきながら、何かしらのプロジェクトを企画・推進・カットオーバーした経験
人と関わり調整していきながら、複数部署or複数横断のDXやRPA、業務改善を推進した経験ある方
クライアント等に対してヒアリング・課題特定・分析し、経営/事業/業務改善などの無形商材提案をされてきた方(営業経験など)
企画職の経験ある方

歓迎応募資格（WANT）
BPO業界経験者(営業、SV以上どれでもOK）

こんな方大歓迎です！
スペシャリストを目指したい方
"数字"のジレンマ無く、"質"に注力して「人や組織のために」コミットしたい方
"定性"で評価されたい方
社内外問わず関係各所とコミュニケーションを取りながら仕事を進めていくことが好きな方
これまで業務効率化やDX化に取り組まれてきており、新しいことに挑戦したり積極的に取り入れることが好きな方
業界経験者でこれまでの経験を活かしつつも、プライベートと両立しながらキャリアを形成したい・評価制度の整った環境で活躍したい方
業務効率化することが好きで、それを評価されるポジションで成長したい方
雇用形態は: 正社員

試用期間
有：6か月
その他契約期間の定めなし
どこで働くか: 東京都千代田区
勤務地限定あり（転居を伴う転勤はありません）
就業場所の変更範囲は、転居を伴わない範囲で会社が定める本社およびすべての事業所
※リモートワークを許可された場合は自宅またはサテライトオフィス
※サテライトオフィスの有無はエリアによって異なります

働き方
＊リモートワーク/在宅勤務可能
・ノートPC、iPhoneを支給
・オフィスに出社しなくても仕事が可能です
　※入社後は慣れるまではご出社いただく可能性があります
　※外出することもありますが直行直帰も可能です
　※運用開始時常駐にてサポートいただく場合は担当するプロジェクト先に出社いただきます（リモートのプロジェクト案件の場合は該当しません）
＊社内コミュニケーションツール
・「Teams」を使用しています
・リモートワーク環境の中でもミュニケーションを積極的にとっています
・必要な情報を簡単に検索できる社内イントラネットも充実しています
勤務時間は: フレックスタイム制（コアタイムなし）
標準労働時間：9:00～17:30（休憩60分）
時間外労働：有　月平均25～35時間（月間の所定動労時間を超えたら支給）
運用開始時常駐でサポートいただく場合はプロジェクト先の就業時間に準ず
5:00～22:00の間で「スマートワーク」を掲げて生産性の高い勤務を推奨
給与はどのくらい貰えるか: 月給 257,000 円 - 290,000円

・想定年収：460～520万前後スタート
・賞与：有（業績に連動/6月・12月）
※想定年収は残業代25～30時間/月を想定・賞与実績をもとに算出
※目標達成、表彰選出によるインセンティブの支給あり（6月・12月）
＊Good Action Bonus（GAB）制度
・担当するミッション・役割期待を超えて特に貢献度の高い取り組みへインセンティブ
＊Goal in Bonus（GIB）制度
・年間で全社の目標達成によるインセンティブ
待遇・福利厚生は: ・健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金保険
・育児・介護休業制度
・定期健康診断
・社員持株会制度
・確定拠出年金制度（入社3年経過後から加入）
・インセンティブ制度
・在宅勤務手当制度
・退職金制度

通勤手当
自宅から主たるオフィスまでの通勤（移動）にかかる交通費
（日額往復、月額上限3万円かつ1ヶ月の通勤定期代）
※通勤には公共交通機関をご利用ください
（バス利用については、自宅から最寄り駅までが2km以上の場合のみ支給可）

屋内原則禁煙（喫煙室あり）

＊研修・スキルアップ
・選択式研修
・人事研修
・資格取得祝金
・GCDFプログラム受講料補助　等

＊役割等級制
役割の大きさにより等級を決定、半期ごとに最適な配置をする（グレードを設定し役割や給与が決定）
休日休暇は: ・年間休日125日
（うるう年は126日/土日祝日、年末年始、フレックス休日）
　※キックオフで年2回（4月・10月）土曜出社
・有給休暇
・公傷休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・看護等休暇
・介護休暇

時短勤務制度等
・産育休取得後の働き方として、育児短時間勤務制度を活用することが可能
・その他支援の仕組みとしてベビーシッター割引、ホカツのミカタ（保育園探しのナレッジ）等があります
※女性管理職比率39.7％（2024年度実績）
※正社員の育休取得率は女性100%、男性77.8%（2024年度実績）
※従業員の約7割が女性で、その内の約4割が19歳以下のお子さんがいるママです。（2025年4月時点）
※えるぼし認定
どんな選考プロセスか: ▼書類選考・SPI（言語・非言語・性格検査）
▼面接（2～3回/原則オンラインですが最終面接はご来社いただきます）
▼内定

大手人材派遣企業【BPOプロジェクトデザイナー】未経験歓迎/リモート可/年収520万

その他、コンサルタント系