なぜ募集しているのか: 上場企業の次世代リーダーを育成します。

2024年の上場を経て、リプライオリティはさらなる成長フェーズへ。
現在は事業拡大と組織強化を同時に進めており、今後は新規事業の立ち上げも予定しています。

今回募集するのは、会社の未来を担う次世代SV（スーパーバイザー）候補。
私たちが求めているのは、コールセンター経験者ではありません。

企業の売上を伸ばす力、人を育てる力、チームで成果を生み出す力を身につけたい方です。
約半年間の育成プログラムを通じて、次世代管理職として活躍いただくことを期待しています。
どんな仕事か: あなたにお任せするのは、健康食品や化粧品などを扱う通販企業の売上拡大を支援する仕事です。
電話をかけることが目的ではありません。本当の仕事は、「どうすればもっと売れるのか」を考え続けることです。
SVは管理者ではありません。売上をつくる司令塔です。

具体的には
■クライアントとの打ち合わせ
週次・月次で成果を振り返り、売上を伸ばすための改善提案を行います。

■チームマネジメント
担当するオペレーターは最大20名程度。
一人ひとりの強みを引き出しながら、成果が出るチームづくりを行います。

■現場改善
SV自身も現場に入り、実際にお客様へ架電します。
入社後しばらくは業務の50～70％が架電業務。
現場を知るからこそ、説得力ある改善提案ができます。

■売上分析
数字を見ながら
・成約率
・リピート率
・商品別実績　
などを分析。改善策を考えます。

【チーム体制】
リプライオリティでは、ユニット制を導入しています。
リーダー1名とSV4～6名で1チームを構成。1ユニットで5～7社のクライアントを担当します。

一人で抱え込むのではなく、チームでアイデアを出し合い、成功事例を共有しながら売上アップを目指します。
毎日SV全体ミーティングを行うなど、情報共有を徹底しているため、経験が浅い方でも安心して挑戦できます。

【リプライオリティだからできること】
当社には約400名のスタッフが在籍。4拠点を活かし、大型案件にも対応しています。
さらに、アウトバウンド専門だからこそ「売る力」には絶対の自信があります。

品質向上のため、一人ひとりの音声確認まで実施。
"売上"と"品質"の両方を追求しています。
求められるスキルは: 必須・社会人経験3年以上
※うち営業・販売・接客など対人業務に1年以上従事したご経験

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歓迎こんな方とお会いしたいと考えています。
・営業や接客で培ったコミュニケーション力を次のキャリアに活かしたい方
・「管理する」だけではなく、人や組織の成長に関わりたい方
・数字をもとに改善を考えることが好きな方
・チームで成果を追いかける仕事にやりがいを感じる方
・将来的にリーダーやマネージャーとして組織を牽引したい方
雇用形態は: ■雇用形態
正社員（期間の定め：無）

■試用期間
有：3ヵ月（試用期間中の勤務条件変更無）
どんなポジション・役割か: コールセンター管理者／スーパーバイザー（SV）
どこで働くか: ■事業所
福岡本社・大阪支社

■所在地
福岡本社：福岡県福岡市博多区綱場町
大阪支社：大阪府大阪市北区西天満

■最寄り駅
福岡市営地下鉄空港線中州川端駅　徒歩３分／博多五町バス停　徒歩1分
北新地駅徒歩5分／東梅田駅徒歩6分

■転勤
転勤あり・なしの選択が可能です
勤務時間は: ■シフト制
・11：30～20：30(休憩60分)

■所定労働時間
8時間(休憩60分)

■残業
有(平均残業時間30時間)
給与はどのくらい貰えるか: ■想定年収
400万円～ 499万円

■月給
33万～／基本給：223,150円～（経験やスキル考慮）

■残業代
有　固定残業代45h/月76,850円～
※超過分別途支給
■通勤手当
25,000円/月まで
■賞与
年2回（6・12月/業績により変動）
348,000円～を下限として支給

■モデルケース
・30代前半／リーダー：年収約500万（入社時300万）
・30代後半／マネージャー：年収約650万（入社時350万）

2年目で前職から＋50～100万円の年収UP例も！
待遇・福利厚生は: ■福利厚生
・社会保険完備
・健康診断
・服装・髪色自由
・ネイル／ピアスOK
・副業OK
・自転車・自動車通勤可
・徒歩・自転車通勤補助
・保養施設利用可
・ワクチン接種補助（新型コロナ／インフルエンザ等）
・社内交際費補助（決起会・ランチ会など／月7,000円まで）

■休暇関連
・結婚休暇
・出産・育児支援（時短勤務、お祝い金支給など）
・慶弔休暇・慶弔見舞金制度
・時短正社員制度

■手当・支援制度
・勤続手当制度
・旅行代金一部補助（※要申請）
休日休暇は: シフト制

■年間休日
125日（内訳：完全週休2日制、夏季休暇3日、年末年始休暇5日）

■有給休暇
入社後3日：3日付与
入社後半年：7日付与
（計：入社半年経過時点10日)
最高付与日数：20日
どんな選考プロセスか: ■1次面接
大阪：対面（センター長）※難しい場合はオンラインも可
福岡：オンライン（人事担当者）

■最終面接（D2C事業部責任者）
対面実施　※難しい場合はオンラインも可

※ご希望に応じて、カジュアル面談からのスタートも可能です！

#入社時期は相談可能

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