なぜ募集しているのか: 増員
どんな仕事か: パソナキャリアがおすすめする求人です。
こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。
非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、是非エントリーください。
■組織のミッション
お客様へ“あんしん・あんぜん” をお届けするサービスを提供しています。
サーキュラーエコノミー促進、環境負荷低減・経済的負担軽減、お客様に寄り添いデジタルディバイドの解消、等を通じて、社会課題の解決に寄与することに取り組んでいます。

■組織/チームの業務概要
・アフターサービス（※）運営のための自社システム開発・運用
・アフターサービス（※）の社内外システム維持管理、セキュリティ対応、商用トラブル対応、システム障害対応
・アフターサービス（※）の機能拡充に関する仕様調整、交渉等
※smartあんしん補償、ケータイ補償サービス、あんしん遠隔サポート、ネットトータルサポート、デジタル機器補償サービス等
・新サービス創出に向けたシステム構築対応

■担当いただく業務概要
・補償サービスの自社システム開発にかかる要件整理、仕様調整、交渉、試験対応、システムセキュリティ対応、ベンダーコントロール等
・PJ全体の進捗管理、会議ファシリテート、社内報告資料作成
・チームリーダーとしてのメンバーマネジメント
・システム運用に関わる、障害・トラブル発生時のベンダーおよび社内関連メンバーとの対応

■業務の魅力
・多くのお客様にご利用いただいているサービスを支える重要なシステムの開発・運用の業務に携わることができます。
・多くの関連部署、社外パートナー、協力会社等様々な専門性を有したメンバーと協働することで、交渉調整能力、マネジメント力を身につけることができます。
・周囲を巻き込みリーダーシップを発揮できる力、課題解決に向けチャレンジングに取り組む力、プロジェクトマネジメントスキルなど、様々なスキルを身につけることができます。

■現場メッセージ
同社は携帯電話サービスの提供だけでなく、お客様のライフスタイルを支え豊かにする、様々な新規サービスを企画開発、提供しております。
そのためには既存の通信サービス以外に、様々な観点から知見や経験を集積していく必要があり、当担当においてはアフターサービスを下支えするシステム構築、運用を担っています。
上記を実現するために、皆様が培った経験や知見を同社で発揮してみませんか。<b…
求められるスキルは: 必須以下のうちいずれかの経験を有する方（複数経験歓迎）
・情報システムなどに関する開発・プロジェクトマネジメント業務経験（1年以上）
・情報システムなどに関する保守・運用・監視やカスタマーサービスなどの経験（1年以上）
・ITまたは情報セキュリティに関する企画あるいは技術者としての業務経験（1年以上）

歓迎 IT技術系の資格を有する方（以下は一例）
・応用情報技術者
・情報処理技術者ITストラテジスト（ST）
・情報処理技術者システムアーキテクト（SA）
・情報処理技術者プロジェクトマネージャ（PM）
・情報処理技術者ネットワークスペシャリスト
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: 【アフターマーケットサービス部】事業推進・技術推進担当
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 09:30～18:00
給与はどのくらい貰えるか: 770万円～960万円
休日休暇は: 完全週休二日（土日）
【年間休日】120日

【アフターマーケットサービス部】事業推進・技術推進担当（年収770万円～960万円）

社内SE・システム管理