- どんな仕事か
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コーポレートシステム部に所属し、社内情報システムの運用および業務改善の担当として、社外のリソースも積極的に活用しながら、
成長期にあるSansanのシステム運用の対応リソースや質を強化し、社内IT全般の運用管理業務を行うポジションです。
▼具体的な業務
・ITIL(R)に沿った業務標準化や自動化
・社内のIT活用に関する分析や業務改善
・社員に対する社内ITのトラブルや依頼などを受けるヘルプデスク
・各種サービスのアカウント発行、権限管理などの運用管理（情報資産、改善、管理）
・PCやモニター、周辺備品などの機器備品管理、機器の選定
・パートナー会社の管理業務
▼関わるプロジェクトの例
・対応量の拡大に向けた、社外リソース活用のプロジェクト
・他部門のシステム運用に関わる運用改善の企画立案 - 求められるスキルは
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必須 ・IT運用に関するコンサルティングや企画立案の経験（3年以上）
・業務改善やシステム運用改善などのプロジェクトを
プロジェクトマネジャーとして推進した経験（3年以上）
・外部協力会社の選定、管理の経験（1年以上）
・IT運用経験（1年以上）歓迎 ・ITIL(R)に沿った業務設計や
運用業務の効率化の経験
（マクロ・スクリプト作成、RPAフロー作成、
サービス連携設定など）（3年以上）
・サービスやツールを利用した
データ集計・分析の経験
（GAS、スプレッドシート、Tableauなど）
・問い合わせの自動化に関する経験
（ナレッジ活用・チャットボットの運用経験など）
・最新テクノロジーの動向や国内外における
ITサービスの一般的な知識
・SaaSの導入・保守運用経験、
もしくはテクニカルサポート担当（いずれか3年以上） - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 渋谷区
- 勤務時間は
- 9:30~18:30/※8時間
- 給与はどのくらい貰えるか
- 627万円～861万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生は
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近隣住宅補助制度 クリエイタ・エンジニア向け・・・開発環境整備補助制度／開発者向け勉強会奨励制度／書籍購入補助制度 等
在宅勤務制度 出勤日振替制度 チャージ休暇 （7月～9月の間に連続3日間の休暇が取得できる制度）※参照：***** 正社員・契約社員で適用が変わる場合がございます。※オフィス内禁煙（屋外喫煙場所あり） - 休日休暇は
- 土曜日,日曜日,祝日／・土日祝日 ・年末年始休暇 ・有給休暇
- どんな選考プロセスか
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書類選考 → １次面接 → 最終面接 → 内定
※場合によりスケジュールが変わる可能性がございます。
※一次面接通過後にSPIを受検いただきます。
掲載期間25/11/25～25/12/08
求人No.CDS-546691
