- なぜ募集しているのか
- STORES はこれまで4つの会社が統合し、中堅・中小企業さま向けに商売のデジタルインフラを提供すべく取り組んできました。
現在は複数プロダクトの基盤が統合されつつあり、ビジネス領域(営業組織、ミドルオフィス、サポート、サクセス)の業務プロセスを事業横断で統合・最適化・自動化していくことにより、より柔軟な価格戦略をフレキシブルに取れる、新たなプロダクト追加に即応できるスケーラブルな体制を構築する ― という次の挑戦に入っています。AI や各種 SaaS を活用した業務プロセス進化は経営上も非常に重要なアジェンダであり、私たちと一緒にプロジェクトを推進していただける仲間を募集しています! - どんな仕事か
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複数事業を横断し、業務プロセスの最適化やシステム統合、DX推進を通じて柔軟でスケーラブルな組織づくりをリードするポジションです。「ビジネスプロセスコンサルタント」は、全社的な業務プロセスの最適化や統合、デジタルトランスフォーメーション(DX)の推進を担うポジションです。既存の業務システムと最新テクノロジーを組み合わせ、業務・システムアーキテクチャを設計・実装。AIやRPA、自動化ツールを活用し、営業・サポート・カスタマーサクセスなどの業務効率化・安定化を図ります。
DXのグランドデザインや変革ロードマップの策定、プロジェクトマネジメント(要件定義~導入・定着化支援)も担当。Salesforce、Zuora、Kintone、Slack、BigQueryなど多様なSaaSツールを用い、データ分析や業務改善を実現します。プロダクト横断でのSFA統合、請求プロセスの自動化、オンボーディング体験の最適化など、複数プロジェクトが並行して進行中です。
入社後はオンボーディング制度により業務理解をサポートし、段階的にプロジェクトにアサイン。半年以内にプロジェクトマネージャーとして活躍することが期待されます。
このポジションでは、業務変革の当事者として、柔軟で自由な環境の中でアイデアを形にし、組織の成長や事業の拡大に直結する経験を積むことが可能です。PMIの推進やデータ基盤構築にも関与でき、多角的なスキル・視点を培える点が大きな魅力です。 - 求められるスキルは
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必須 ・社内の複数部門を横断するプロジェクトの企画・推進経験
営業、サポート、開発など、多様な部門をまとめながらプロジェクトを進めた実績がある方。
・業務プロセス改革やシステム導入プロジェクトの推進経験
要件定義から導入、運用まで一貫して携わったことがある方。
・システム導入や不足機能の追加開発依頼を行った経験
どのような業務課題に対してどのようなツールを選定し、導入プロセスや改修が必要な箇所を把握・言語化してきた経験。最終的な結果だけでなく、導入過程で何が良く何が悪かったかを整理し、チームに共有できるコミュニケーション能力。
・ドキュメンテーション作成やプレゼンテーションによる円滑なコミュニケーション能力
作業内容や検討事項を適切に可視化・共有し、ステークホルダーを巻き込める方。歓迎 *望ましい経験/スキル*
・決済、ACQ、サブスク、EC分野に関する知見
必須ではありませんが、これらのドメイン知識を積極的に学ぶ意欲のある方を歓迎します。
・メンバーや開発パートナーのマネジメント経験
チームを率いて成果を出すリーダーシップや、外部パートナーとの調整・折衝力。
・定量データ分析の経験
BigQuery や SQL を用いたログや業務データの分析・可視化のご経験がある方を歓迎します。
・プログラミング経験
言語は不問ですが、現在は JavaScript を活用するケースが多くなっています。
・RDB(リレーショナルデータベース)の操作経験
業務システムの設計や改善にあたり、テーブル構造の理解やクエリ作成ができる方を歓迎します。
*求める人物像*
・STORES のミッションへの共感がある方
「商売のデジタルインフラを提供する」というビジョンに共感し、共に挑戦できる方。
・常に新しい手法を模索し実行する柔軟性がある方
既存の枠組みに囚われず、最新技術やアイデアを活かして課題解決を図れる方。
・自ら正しい課題設定ができ、型を作り上げられる方
「型を回す」のではなく、そもそもの問題を見極め、新たな仕組みやフローを主体的に設計・構築できる方。
・自ら思考し、提案・実行できる方
変化する事業環境や組織の状況をとらえ、自律的に課題を発見・解決策を打ち出せる方。 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都渋谷区東3丁目16番3号 エフ・ニッセイ恵比寿ビル4階
- 勤務時間は
- フレックスタイム制(コアタイム12:00~16:00)
- 給与はどのくらい貰えるか
- 経験・スキルにより応相談
- 待遇・福利厚生は
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・開発用PCいつでも交換OK
・STORES 各種サービスでの購入手当(5千円/月)
・ウェルカムディナー・ランチ手当
・ピアボーナス制度
・業務終了後(18時以降)はアルコール、ソフトドリンクを無料で飲むことができます
・予防接種補助
・ファストドクターサポート など
・プレグナンシーサポート休職(自身の不妊治療に利用できる ※最大3ヶ月の休職(利用に条件あり))
その他、健康保険加入先の関東ITソフトウェア健康保険組合(ITS)の制度もご利用いただけます。 - 休日休暇は
- ・完全週休2日制(土曜、日曜)、祝日、有給休暇、年末年始、慶弔休暇、結婚休暇
・バケーション休暇(年2日付与)
・ファミリーサポート休暇(パートナーや二親等相当以内の家族の看護や介護、あるいは自身の不妊治療に利用できる年5日の特別休暇 ※上限15日/年)
・ベビーウェルカム休暇(出産予定日前後に10日付与)
・サバティカル休暇(勤続5年/10年が経過した正社員に3日付与)
・ノーマライゼーション休暇(障がい者手帳を持つ方に年5日付与)
・罹災休暇(該当者に最大5日間) - どんな選考プロセスか
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書類選考→面接複数回
※弊社(キャリア・エックス)では、履歴書・職務経歴書の添削指導および面接対策を実施しております。お気軽にお問い合わせください。
※既に弊社(キャリア・エックス)のコンサルタントと面談をされた方は、担当コンサルタントにお問い合わせください。
掲載期間25/11/27~25/12/10
求人No.CARX-3235





