どんな仕事か: 基幹ブランドの事業成長のため、EC・店舗チャネルにおける顧客との接点作り及び長期的な関係性作りをお任せします。
ブランド戦略と連動したオンライン・オフラインマーケティングの戦略立案から実行まで幅広い領域でご活躍いただくことを想定しています。
現在、AIツールの導入を行い、社内にもAI活用推進のチームが組成される等、生成AIを活用した事業推進を積極的に行なっています。
社員一人ひとりが「AIネイティブ」を目指し、より効率的かつクリエイティブな業務ができるような環境を整えています。

【ブランドビジョン】
■ブランドの現在
・お客様との直接的な繋がりを強みとするD2Cモデルとして成長
・オンラインだけでなくオフラインまで顧客接点を強化中

■今後の方向性
・パーソナライズブランドとしての商品・サービスの拡張
・D2Cモデルからの脱却
・オンラインを維持し、オフラインを強化

【業務内容】
ブランドにおける顧客の新規獲得強化をリードいただきます。

■事業計画に基づいたマーケティング戦略の立案及び実行
└ 認知・購入・継続に至るまでのカスタマージャーニーマップの設計・実行・最適化
└ データや顧客インタビュー等を通した課題の把握と、最適な顧客コミュニケーションの設計・実行（当社にはデータエンジニアが在籍しております）
└ 上記に伴うPDCA実行

■新規顧客獲得戦略の立案及び推進
└ ブランド認知向上、見込み顧客獲得のためのマーケティング施策（デジタル広告、SNS、コンテンツマーケティング、オフラインイベント等）の企画・実行・効果検証
└ 新規獲得施策とCRM施策が分断されず、一貫した顧客体験を実行・最適化を推進
└ 各部署と連携を取りながら施策やプロジェクトを推進

■業務改善の実行
└ オペレーティブな業務を他部署のナレッジやAIを活用して効率化・省略化
└ 本質的な課題解決に向き合うための時間の創出

【組織構成】
マネージャー 2名／メンバー 8名

【目指せるキャリア】
・実績とご意向に応じて、入社時の配属部署以外への異動が可能
※他ブランドのマーケティングポジションや新規事業開発ポジション（ブランド立ち上げ等）など
求められるスキルは: 必須【MUST】
ブランドビジネスや有形商材を扱う企業、サブスクリプションビジネスのいずれかにおいて下記ご経験がある方（事業会社・代理店は問いません）
└ マーケティング施策における戦略立案及び実行のご経験
└ 複数のマーケティングチャネルに関する知識
└ デジタル広告の運用経験

・チームやプロジェクトをリードし、関係者を巻き込みながら目標達成に向けて推進したご経験（役職問わず）

歓迎【WANT】
・toCサービスや有形商材に携わったご経験
・広告クリエイティブ・UIなどのディレクション経験
・ECサイト（自社/モール）のグロース経験
・オフライン（店舗等）を含むマーケティング施策の企画・実行経験

【求める人物像】
・自身の思考、行動、感情を客観的に捉え、自身の強みや弱みを理解し、更なる成長や改善に向けた「問い」を自ら立て、学び続けられる方
・複雑な課題を構造的・本質的に捉え、具体的なアクションプランに落とし込み、粘り強く実行できる方
・不確実な状況や変化を楽しみ、新しい知識やスキルを積極的に学び続けられる方
・待ちの姿勢ではなく、現状の課題と理想からの仮説設定をし検証を主体的に行える方
・関係部署と円滑なコミュニケーションを取り、協力して成果を最大化しようとする姿勢のある方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: フレックスタイム制（標準時間　10:00-19:00）
・所定労働時間　8時間/日
・コアタイム　10:00～17:00
・フレキシブルタイム　6:00～22:00
給与はどのくらい貰えるか: ※前職・経験考慮のうえ規定に基づき決定
待遇・福利厚生は: ・交通費全額支給
・住宅手当（オフィスより半径1km以内：2万円、2km以内：1万円）
・社会保険完備
・社員割引あり
・PC貸与（MacBook）
・資格取得報奨金あり
・3ヶ月毎の評価面談で給与改定のチャンス
休日休暇は: ・完全週休2日制（土日祝）
・年間有給休暇：入社直後5日、入社半年後5日付与
・夏季休暇（7～9月の間に3日取得）
・年末年始休暇（カレンダーに準ずる）
どんな選考プロセスか: 書類選考→面接3回程度を予定

マーケティングスペシャリスト /大手化粧品グループに所属/安定した基盤/ビューティケアブランド

Web・デジタルマーケティング