なぜ募集しているのか: 事業拡大による増員のため
どんな仕事か: NTTデータの今後の注力領域の一つであるBPO領域における実行管理およびビジネス拡大を司るマネージャーポストを募集します。

当ポストにおけるマネージャーの役割は以下２点となります。
（１）受託BPO実行管理
受託BPOの確実な遂行のため、協力会社を含め100名規模のメンバを率いたマネジメント業務に従事いただきます。対応するBPOは小売・不動産・通信など多種多様な産業がターゲットであり非IT領域でのBPOもスコープとなります。当面は回線調整（網サービスおよびアクセス回線敷設に向けた申請および現調工事調整）BPO※のマネジメントを中心にご対応いただきます。

※補足：回線調整BPOとは
NTTデータは、マルチキャリアとしては日本最大級のシェアを誇るネットワーク回線を管理しており、当統括部ではこれら回線のデリバリ業務を社内BPO「デリバリセンタ」として提供しています。当ポストでは「デリバリセンタ」のマネージャーとして協力会社を含め100名規模のメンバを率いてITILベースでのプロジェクト運用管理に従事いただく予定です。

（２）BPOビジネス拡大
NTTデータのBPOビジネス拡大に向けた構想立案とその実現のための戦略策定／実行の役割を担っていただきます。特にBPOの実案件運用も担っているチームであることから、自らの手で実際にビジネス拡大することが重視されます。
例えば提案フェーズ／運用フェーズ問わずBPO案件に対してBPRやDX技術を適用することで効率化を実現することや案件の横展開によりBPOビジネスを拡大すること、さらには受託BPO案件の継続的な改善やそれによる効率化によって生まれる余剰人員のリスキリング／再配置等まで考慮した”BPS（ビジネスプロセスサービス）”へ進化させることなどが想定され、このような具体的なアクション実行しBPO/BPSに関するのあらゆる観点から顧客価値を増大させることがミッションとなります。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
新卒、中途を問わず、主に20代～40代の社員が活躍している組織です。レポートラインはマネージャーです。
求められるスキルは: 必須 (1)ネットワーク回線調整業務及びプロジェクト運用管理リーダー
規模／種別は問わず、回線申し込みを実施した経験（SOHOレベル、自宅のインターネット回線申し込みでも可）
(2)生成AI等のDX技術を用いたデリバリセンタ業務変革メンバ
・システム開発の経験（フェーズは問わないがSI案件の経験が必要）
・生成AIの知見　※業務での活用経験がなくとも可
(3)BPO業務管理・BPS企画検討メンバ
・BPO業務におけるリーダー経験者
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 本社もしくは23区内の各拠点(コンフィデンシャルな顧客情報を含むため、内定通知書で明示します)
〒135-6033　東京都江東区豊洲３－３－３豊洲センタービル
本社アクセス：東京メトロ有楽町線「豊洲」駅直結

＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所

＜受動喫煙防止策＞
屋内に喫煙可能室設置
勤務時間は: フレックスタイム制 1日の標準労働時間：7時間30分
休憩時間：1時間
コアタイム：あり 10:00～15:00
月平均残業時間：20時間～30時間
職位・部署・チーム・時期によって変動する可能性がございます。
給与はどのくらい貰えるか: 年収：1150～1300 万円月給制基本給：240000円
残業代：全額支給
一律（固定）手当：住宅手当　40000円～70000円ご経験・現年収・選考状況によって変動する可能性あり
※詳細は面接時にお伝えとなります。

通勤手当：あり実費支給(上限なし)

賞与：あり
昇給：あり
待遇・福利厚生は: 持家ローン補助（利子補給、一時金）
退職金：有
財形積立支援金、社員持株会、人間ドック、保養所、レジャー施設、引越補助、社内託児所等
休日休暇は: 【年間休日】122日
【休日内訳】完全週休2日制土曜日,日曜日,祝日,GW休暇,年末年始休暇,夏季休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
どんな選考プロセスか: 日時
2025年2月15日（土）10:15～20:00
※終了時間・ご参加時間は面接選考の枠により個人で異なります、予めご了承ください。

BPOビジネス拡大および実行管理マネージャー【リモート×フレックス制度／充実した福利厚生】

プロジェクトマネージャー（Web・オープン系）