- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う増員募集です。
- どんな仕事か
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【事業・組織構成の概要】
企業および社会公共向けのコンタクトセンターシステムに関するSI事業です。
企業と人との接点（コミュニケーション）が多様化するなか、お客さまと共創し、企業と人との新たなコミュニケーションのあり方を、多岐に渡る技術の組み合わせと先端技術により実現していきます。
【募集背景・職務内容・ミッション】
・パブリックサービスやAI技術など多岐にわたる技術の組み合わせにより、お客様価値を実現する仕組みを提案、構築、提供を行う。
・サービスレベルの維持・向上およびエンドユーザの満足度向上を図り、提供サービス、システムの改善を図る。
【具体的なプロジェクト想定】
ChatGPTに代表されるようなLLMなど最新のAI技術を活用したコンタクトセンターの提案、構築（サービス提供）、運用
【ポジションのアピールポイント】
ネットワークからアプリケーション、AIなど多様な技術を幅広く扱うため、多岐に渡るIT知見を得ることができます。
また、多くの会社、部門（製品開発、テクニカルサポート、保守、販売推進）と関わりながら業務を遂行するので、事業全体を俯瞰する力を養え、業務を通じて視座を高めることが可能です。
将来的なキャリアパスには、ご自身の希望により、マネジメント能力を活かした管理職、
専門性を活かしたプロフェッショナル職の両方のパスが可能です。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
２０代～４０代までの幅広い年齢層の方が活躍しております。 - 求められるスキルは
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必須 複数回のSIプロジェクトへの参画経験
※コンタクトセンターシステムでなくても可、プログラム開発経験がなくても可 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 勤務地住所：神奈川県川崎市中原区下沼部1753（NEC玉川事業場）
沿線名：JR南武線 向河原駅より徒歩1分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
＜受動喫煙防止策＞
屋内に喫煙可能室設置 - 勤務時間は
- フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
休憩時間：1時間
月平均残業時間：20時間～20時間
※労働制度はオファー時の職位などにより変更になる可能性がございます。 - 給与はどのくらい貰えるか
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年収：450～990 万円 月給制 基本給：300000円
残業代：全額支給 ご経験・現年収・選考状況によって変動する可能性あり
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり40000円)
賞与：あり 年2回
昇給：あり 年1回（4月） - 待遇・福利厚生は
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■財産形成:財形貯蓄制度、従業員持株会
■住宅融資:住宅ローン利子補給制度
■その他：グランド・テニスコート・体育館・プール・フィットネスセンター・従業員食堂・売店・従業員クラブ・健康管理センター・直営保養所・契約保養所
■リモートワーク： 週1～2回程度を想定 - 休日休暇は
- 【年間休日】124日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇 - どんな選考プロセスか
- 面接2回 (Web適性検査：有)
掲載期間25/11/27～25/12/11
求人No.ENAA-467438
