どんな仕事か: ※厳選求人※ 事前の合否判定・年収査定も可能。ハイクラス DX専門人材会社ウィンスリーが、年収交渉、面接対策、書類添削まですべてを支援。
採用企業と人材紹介会社のマッチングプラットフォーム「circus AGENT」をご導入後の人材紹介会社様に対し、専任コンサルタントとして、収益向上・成約を生み出すためのサポート及びコンサルティングをご担当頂きます。

◆具体的な業務内容
・初回導入支援（オンボーディング）
・定例ミーティングを通じた課題発見と改善提案
・サービス活用の定着化・成果最大化のサポート
・契約更新に向けたリレーション構築
・人材紹介事業に関するノウハウ資料や支援企画の作成
・動画コンテンツやオンラインセミナーの企画・実行
・自社サービス改善に向けた企画立案
※新規営業は別部門が担当するため、既存顧客への支援に集中いただけます。
※業務はオンライン・電話を中心に行います。

◆ポジションの魅力
・年次や経歴に関係なく、早期から大きな裁量を持って活躍できる環境
・成果次第でマネジメントや組織づくりにも挑戦できるキャリアパス
・顧客の組織課題を解決するコンサルティング経験が積める
・自分の成果が顧客の成長、ひいてはサービスや会社の拡大に直結する実感
・「良い顧客体験」を自らデザインし、サービス価値を最大化できる重要ポジション
-SaaS型ビジネスの成功には、契約獲得以上に「継続的な成功体験の提供」が不可欠です。
顧客の声を丁寧に汲み取り、プロダクト改善へと反映させることで、1社1社に伴走しながら業界全体に新しい価値を生み出すことができます。

◆こんな方にピッタリの求人です！
◎業界未経験からでも安定的なキャリアを積み、どこでも通用するスキルを身につけたい方
◎心から良いと思えるサービスをお客様にご案内し、人材業界を良くしていきたい方
◎マネジメントや新規事業、他職種へのキャリアチェンジなど早期に多様なキャリアに挑戦したい方
◎裁量をもって働きたい方
◎売上が安定している会社で就業したい方
◎頑張りが給与に反映されやすい会社で働きたい方
◎休日休暇が充実し、福利厚生が整っている会社で働きたい方
求められるスキルは: 必須【必須条件】
■下記いずれかのご経験を1年以上お持ちの方
・人材業界での営業もしくはカスタマーサクセスの経験
（求人広告、スカウトサービス、人材紹介(CA/RA)など）
・SaaSまたはマッチングビジネスでの営業もしくはカスタマーサクセスの経験
（業界不問）
※営業経験を必須とし、カスタマーサクセスのみの経験は原則対象外

【歓迎条件】
・総合型の人材紹介会社でのCAもしくは両面経験2年以上

【求める人物像】
・素直な方
・チャレンジ精神をお持ちの方
・コミットメント力が高い方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 10:00?19:00（休憩1時間）
給与はどのくらい貰えるか: 年収 4,230,000 円 - 6,500,000円
月給：30万円?46万円
※提示金額は、面接でのご評価、前職の経験・給与に応じて変動いたします。
待遇・福利厚生は: ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■昇給年4回
■賞与年2回
■近距離手当3万円/月・引っ越し手当20万/回
■交通費支給（月3万円まで）
■髪型、髪色、服装自由（ネイル・ピアス・髭OK）
■各プロジェクトのキックオフ、打ち上げ費用補助
■クオーターごとの達成会費用1人1万円支給
■勉強会、外部セミナーなどの参加費、ビジネス本などの資料代支給
■フリーアドレスオフィス
■PC・社用端末支給
■条件によりストックオプション付与あり
休日休暇は: ■年間休日127日
■完全週休2日制（土日祝）
■年末年始休暇
■夏季休暇
■GW休暇
■アニバーサリー休暇
■慶弔休暇
■産休育休
■有給休暇

カスタマーサクセス

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