募集情報

どんな仕事か: 【担当業務】

■富裕層・VIP向けのコミュニティサービス責任者として、運営戦略・事業計画を立案・推進（全体の約7割）

・「バリュエンスクラブ（仮）」の立ち上げ、会員プログラム設計、マネタイズ設計、VIP顧客向けの新サービス・特典の企画、パートナー企業との協業推進

・CRMデータを活用した顧客分析、LTV向上施策の立案

・社内各部門（マーケティング、営業、カスタマーサクセス）との連携によるVIP体験の設計

・VALONの店舗運営マネジメント、イベント企画・実行

・プロジェクト進行管理（ステークホルダー調整・実行推進）

・会員増加のための新しいマーケティング施策（CRM、SNS、VIPイベント等）の企画

・チームマネジメント（採用・育成・評価）

■VALON運営業務（全体の約3割）

・サロンの企画・運営戦略立案・実行

・会員体験向上のためのサービス企画・改善

・売上・KPI管理、レポーティング

・外部パートナー企業との折衝、コラボレーション推進

・サロン空間・イベントの品質維持・改善
求められるスキルは: 必須【必須（MUST）】

・０→１フェーズのプロジェクトマネジメント経験（進行管理・関係者調整）

・データを活用した施策立案経験（LTV改善、会員分析など）

・CRMや会員制サービスに関する基本的な知識

・高いホスピタリティマインドと顧客志向

・チームマネジメント経験（採用・育成・評価など）

【歓迎要件】

・富裕層・VIP向けサービス、ラグジュアリーブランドでの企画運営経験

・会員制コミュニティやクラブサービスの企画・立ち上げ経験

・データドリブンマーケティング（会員分析・LTV設計）の実務経験

・パートナーシップ企画や優待サービス設計の経験（航空会社やカード会社との提携経験など歓迎）

・デジタルマーケティングやSNS戦略の知識・実務経験

・英語・中国語などの語学力（海外顧客対応やインバウンド施策で活かせる）

・イベント企画・運営の経験（VIPイベント・ブランド体験会など）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 700～1100万円

会社概要

社名: バリュエンスホールディングス株式会社

事業内容・ 会社の特長: ■ブランド品、宝石、貴金属、骨董の買取

■オークション運営・開催、WEBサイト、モバイルサイト用の企画・制作・運営

■SEO対策・ソーシャルメディア対策・リスティング広告運営

2011年の設立から毎年150％の成長を継続させ、2018年に東証マザーズへ上場を果たした当社。

現在では全国に120を超えるラグジュアリーリユースの買取専門店を展開し、BtoBオークショニアとして国内屈指の確固とした集客基盤を築いてきております。

2017年には資産管理アプリをスタートし、2020年4月には開催するオークションを完全オンライン化するなどレガシーであったリユース業界のデジタルトランスフォーメーションにも強く力を入れており、また、オークションをオンライン化した事に伴って国内の古物商認可の買取販売業者のみならず海外からの集客も増えていっています。

更に販売先業者様におけるtoC向け販売事業の委託までを担うフルフィルメントサービスの展開も予定し、当社自体がリユース業界のメインプレイヤーであり続けると共に、業界企業各社にとってのインフラ・プラットフォーマーとして成長を続けて参ります。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒104-0061　東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー25F

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【富裕層向け事業企画 ※ブランドに対するロイヤルティの最大化／ラグジュアリー領域】

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