募集情報

どんな仕事か: 【仕事内容】

海外に学生や社員を派遣している大学などの教育機関・企業向けに危機管理サービスを提供する同社にて、法人向けに同社サービスの営業（問い合わせ対応が中心）やガイダンス、およびトラブルが起きた際の対応をお願い致します。

（1）危機管理コンサル営業・危機対応業務

・海外で邦人が緊急事故やトラブルや事故に巻き込まれた場合のサポート業務を行って頂きます。

具体的には、事故や盗難、入院に遭われた方にヒアリングを実施し、保険会社などを通して対応いただきます。

※8，9割は1次請けであるコールセンターで解決しておりますが、残りの2割程度を担当頂いております。

（2）法人（企業、学校、旅行会社など）向け講演業務・営業

同社サービスの講演業務を行って頂きます。（1年に10回程度）

また、既存顧客のご紹介や、セミナー経由でサービスに興味を持っていただいた企業様向けに営業を行って頂きます。（いわゆる架電や飛び込みなどの新規営業は無し）

（3）上記に不随する事務関連業務（問合せ対応、接客、入力作業）

※2～3か月に1度、国内出張が発生します。
求められるスキルは: 必須＜応募資格/応募条件＞

■必須要件：以下いずれか

・旅行業界でのご経験（職種問わず）

・法人営業・海外駐在・留学支援などの経験をお持ちの方

※法人営業未経験歓迎！旅行会社でのカウンター業務経験や空港でのグランドスタッフの経験など、法人営業は未経験だったものも活躍しております。
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 400～500万円

会社概要

社名: 日本アイラック株式会社

事業内容・ 会社の特長: 【事業内容】

●事業内容：当社では、以下サービスを提供しています。

■ProActive：海外緊急重大事故支援サービス（クライシスソーリューション）

■お客様相談室サポートサービス（カスタマーリレーション）

■事故処理アウトソーシング（クレームエージェント）

■コールセンター運営（カスタマーコンサルテーション）

■バックオフィスサポート業務（コネクトイノベーション）

当社は少数精鋭のプロフェッショナル集団として小規模な組織で運営しています。ある程度の裁量を持っていただき、一人ひとりが責任感を持って業務を担当していただいています。幅広い業界の仕事に携わることができるため、知識や経験といったスキルアップができる環境です。今後も事業拡大を目指している当社で、ご活躍いただける人材を求めています。

当社は、保険会社・共済のアウトソーサーとして、保険金・共済金の支払を手がけています。私たちは、豊富な経験で損害サービス処理のアウトソーサとして、『顧客満足度の向上』と『経営の効率化』に貢献します。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒104-0061　東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー25F

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【旅行業界経験者歓迎・管理職候補】海外渡航時のサポート/渡航者向ガイダンス◆有名大学と取引多数

その他、サービス・流通系