どんな仕事か: 【ミッション】

クライアント企業の人事労務業務を安定的かつ高品質に運用しながら、業務プロセスの最適化と継続的な改善をリードすること。

BPOプロジェクトマネージャーは、単なる運用管理者ではなく、クライアントの人事部門の「戦略的パートナー」として、業務効率化・品質向上・組織成長を実現する役割を担います。

システム導入後の運用フェーズを通じて、クライアントの人事部門がより付加価値の高い業務に集中できる環境を創り出すことがミッションです。

【ポジション概要】

BPOプロジェクトマネージャーとして、クライアント企業の人事労務業務を受託運用するチームを率いて、プロジェクトの円滑な遂行と継続的な改善を担当していただきます。

【具体的な業務内容】

【プロジェクトマネジメント】

複数クライアントのBPO運用案件を統括

スケジュール管理、タスク分担、進捗管理、品質管理

運用設計・改善提案・効率化施策の立案と実行

【クライアントリレーション】

定例報告や課題解決を通じた顧客満足度の向上

継続受注・追加提案に繋がるリレーション強化

【チームマネジメント】

プロジェクトメンバーの指導・育成

チームの生産性と品質を高める仕組み作り

【業務改善・標準化】

運用フロー、チェックリスト、マニュアル整備

システムやツールを活用した効率化・自動化推進

※入社直後はプロジェクトメンバーとして、人事労務業務（給与計算など）の実務遂行や改善提案からスタートし、半年から1年をかけてプロジェクトマネージャー（以下、PM）としてプロジェクト推進する役割を担っていただきます。

【仕事の魅力・やりがい】

BPRからBPOまで一気通貫で支援する同社ならではの「導入後に顧客に対して運用業務の価値創出」を担えるポジション

顧客との長期的な関係構築を通じて、人事部門の変革と成長を支援できる

プロジェクトマネージャーとして、改善提案や新たな仕組みづくりに裁量を発揮できる

成長市場である人事領域（人的資本経営・データ活用）の最前線で自身の専門性を磨き、ビジネスキャリアを築ける

【キャリアパス】

まずはPMとして顧客の人事課題解決に取り組んでいただきます
求められるスキルは: 必須＜必須条件＞

・大卒以上

・正社員としての就業経験3年以上

・自分なりの工夫で課題を解決することで成果を上げたご経験

・コミュニケーション能力が高く、周囲を巻き込みながら目標達成に向けて行動したご経験

・基礎的なPCスキル（Word，Excel，PowerPoint）

＜歓迎条件＞

・業務アウトソーシング、シェアードサービス、または業務受託プロジェクトでの業務経験

・プロジェクト進行管理（スケジュール・タスク・リソース・品質）の実務経験

・顧客折衝・報告・課題解決をリードした経験

・チームマネジメント経験（育成・評価・アサイン）

・社会保険労務士資格

・給与計算検定

＜求める人物像＞

・レジェンダのミッション、ビジョン、バリューに共感いただける方

・人事業務を通して社会に価値提供することに意欲がある方

・新しい物事にアンテナをはり、既存の枠組みにとらわれない考えができる方

・データを元に論理的に考え、戦略・計画を推進できる方

・目標達成に向けて貪欲に取り組める方

・チームでより大きな成果を生み出すことに興味のある方

・チームメンバーに寄り添い、個に合わせた成長の後押しができる方

・同社の更なる成長に向けて、共に事業拡大を目指していただける方

・主体的に動くことができ、上下関係なく躊躇なく質問/意見を言うことができる方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 420～560万円

【人事労務支援】BPOプロジェクトマネージャー（ポテンシャル）／東京

人事（労務）