どんな仕事か: 【仕事内容】

IELTS課の課長として、西日本エリアにおける「IELTS」の実施運営全般の管理を担当していただきます。

具体的には、以下の一連のオペレーションをマネージャーとして管理・実行していただきます。また、プレーヤーとして直接業務に携わることもございます。

・受験者の募集:定められたスケジュールに沿った申込受付、より効果的な募集・受付方法の検討等

・会場・資材・監督人員の手配:試験会場の選定、必要資材の準備、監督人員の確保

・面接官の管理:面接官の確保、手配等

・試験の実施と採点管理:定められたルールに則った試験運営、採点プロセスの管理等

・成績表の発行:定められた期日までの受験者への成績表の発行等

・顧客対応:受験者からの問い合わせ対応等

さらに、業務の効率化に向けた課題発見、改善・解決策の提案、新規運営施策の企画立案と推進を行っていただきます。

これは、東日本の東京オフィスと共同して進めていくこともございます。

大阪オフィス勤務のスタッフの労務管理もお任せします。具体的には、勤務シフト・勤務時間（残業）の管理、業務割り当て、適正人員のコントロール、必要に応じた追加採用などです。

予算と実績の管理は、東京オフィスと連携しながら行います。定期的に業務状況を上長および経営層に報告していただきます。

業務上、ブリティッシュカウンシルとのコミュニケーションや試験の監査対応、面接官や受験者への対応において、英語を使用します。
求められるスキルは: 必須【求める要件（Must）】

・管理職として3年以上の経験

※募集しているのが試験の実施運営業務の管理者のため、営業職の管理者というよりは、事務・オペレーション業務（物流や生産管理、イベント企画実行等の部門）の管理職経験者が適していると考えられます

・10名程度のチームを適切なリーダーシップの元で牽引してきた実績と経験

・新規企画の立上げと推進経験（プロジェクトのマネジメント経験）

・英語力（英検準1級、または同等レベル以上）

※資格・スコアを保持していない場合、ビジネスで日常的に英語を使用されたきたことが証明できる方であれば検討可能

・Officeソフトの使用スキル

※エクセルはPivotが組めるレベル

【求める要件（Want）】

・経営層への報告、説明、提案経験

※エグゼクティブサマリーを意識した資料作成ができる
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 大阪府
給与はどのくらい貰えるか: 1032～1104万円

IELTS_実施運営・企画推進_マネージャー（西日本担当）

事業企画