募集情報

どんな仕事か: 【職務内容】

クラウド型人事労務システム「ジンジャー」を通じて、企業の人事労務業務の効率化・生産性向上を支援するカスタマーサクセスのポジションです。

フィールドセールスが商談し、導入決定していただいた顧客に対して適切にご活用いただけるようにシステム導入の支援を行います。

＜具体的な業務内容＞

■オンボーディング支援

・導入初期のお客様に対し、ジンジャーを利用できるように各機能の最適な設定や活用方法を提案・支援を行います。

・お客様の業務フローや課題を深く理解し、それらをジンジャーの機能に落とし込むコンサルティングを実施します。

■顧客の声の収集とフィードバック

・お客様から寄せられる機能改善要望や新機能のニーズを収集し、開発チームにフィードバックを行いプロダクトの成長に寄与できます。
求められるスキルは: 必須【応募資格（必須）】

・法人営業経験（2年以上）

【応募資格（歓迎）】

・CS経験

・BtoB　SaaS事業における業務経験

・ITコンサルティング営業またはそれに準ずる業務経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 413～526万円

会社概要

事業内容・ 会社の特長: 〈世の中のすべてを「as a Service」へ〉

■事業内容

◆01．人事向けプラットフォーム◆

人事労務、勤怠管理、給与計算などをはじめとする、すべての人事業務をラクにするクラウドサービス。

◆02．経理向けプラットフォーム◆

経費精算、支払い依頼、請求書管理などをはじめとする、すべての経理業務をラクにするクラウドサービス。

◆03．電子契約プラットフォーム◆

書類作成、電子契約、書類管理などをはじめとするすべての電子契約業務をラクにするクラウドサービス。

◆04．コミュニケーションプラットフォーム◆

WEB会議、資料共有、ウェビナーなどをはじめとする、すべてのオンラインコミュニケーションをラクにするクラウドサービス。

■受賞歴

・BOXIL SaaS AWARD 2021

・ITトレンド Good Product（2021）

・第6回 HRテクノロジー大賞（2021）

・ITトレンド年間ランキング2020【Web会議】第1位

・BOXIL SaaS AWARD 2020

等多数受賞。

取扱い紹介会社

【キャリア】カスタマーサクセス_オンボーディング担当※CS未経験者用

営業企画