募集情報

どんな仕事か: 【職務内容】

クラウド型人事労務システム「ジンジャー」を通じて、企業の人事労務業務の効率化・生産性向上を支援するカスタマーサクセスのポジションです。

フィールドセールスが商談し、導入決定していただいた顧客に対して適切にご活用いただけるようにシステム導入の支援を行います。

＜具体的な業務内容＞

■オンボーディング支援

・導入初期のお客様に対し、ジンジャーを利用できるように各機能の最適な設定や活用方法を提案・支援を行います。

・お客様の業務フローや課題を深く理解し、それらをジンジャーの機能に落とし込むコンサルティングを実施します。

■顧客の声の収集とフィードバック

・お客様から寄せられる機能改善要望や新機能のニーズを収集し、開発チームにフィードバックを行いプロダクトの成長に寄与できます。
求められるスキルは: 必須【応募資格（必須）】

・CSのご経験（2年程度）

【応募資格（歓迎）】

・BtoB　SaaS事業における業務経験

・ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティング

・ITコンサルティング営業またはそれに準ずる業務経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 503～673万円

会社概要

社名: jinjer株式会社

事業内容・ 会社の特長: 〈世の中のすべてを「as a Service」へ〉

■事業内容

◆01．人事向けプラットフォーム◆

人事労務、勤怠管理、給与計算などをはじめとする、すべての人事業務をラクにするクラウドサービス。

◆02．経理向けプラットフォーム◆

経費精算、支払い依頼、請求書管理などをはじめとする、すべての経理業務をラクにするクラウドサービス。

◆03．電子契約プラットフォーム◆

書類作成、電子契約、書類管理などをはじめとするすべての電子契約業務をラクにするクラウドサービス。

◆04．コミュニケーションプラットフォーム◆

WEB会議、資料共有、ウェビナーなどをはじめとする、すべてのオンラインコミュニケーションをラクにするクラウドサービス。

■受賞歴

・BOXIL SaaS AWARD 2021

・ITトレンド Good Product（2021）

・第6回 HRテクノロジー大賞（2021）

・ITトレンド年間ランキング2020【Web会議】第1位

・BOXIL SaaS AWARD 2020

等多数受賞。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒104-0061　東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー25F

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【キャリア】カスタマーサクセス_オンボーディング担当

営業企画