募集情報

どんな仕事か: 【仕事】

テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張するをビジョンにスクリーンショット共有ツール「Gyazo」、知的生産共有ノート「Scrapbox」、どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

その中でもHelpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した増井(同社テクニカルフェロー)が発明した世界初の革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、98%の検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、75%のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。

現在は業界を問わず様々なトップブランド約200サイト以上に導入されています。

カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。

継続して、事業や組織拡大をさらに加速頂ける人材を募集します。

本ポジションでは、急成長するSaaSスタートアップの管理部長候補として、バックオフィス全体の業務統括を中心に事業拡大やIPOに向け、組織マネジメントなどを幅広くお任せします。

具体的には以下のような業務をお任せします。

・上場準備（証券会社窓口・内部統制の整備）

・バックオフィス全体の業務統括（経理、法務、労務の機能構築/安定化）

・部署間を調整し予実の管理を行う

・監査法人・会計基準対応

・リスクマネジメント/危機管理対応

・取締役会、株主総会対応

【業務で利用するツール】

Scrapbox

Gyazo

Google Workspace

Slack

HERP
求められるスキルは: 必須【必須スキル】

・事業会社での管理部長や管理部長補佐のご経験

　- 事業計画の策定、予実管理、キャッシュアウトの予測、内部統制など

【歓迎スキル】

・スタートアップを上場させたご経験

・管理部のピープルマネージメントご経験

・スタートアップ（高成長企業）の予実管理経験

・公認会計士

・IPO経験

・経営企画の経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 京都府
給与はどのくらい貰えるか: 700～1200万円

会社概要

社名: 株式会社Helpfeel

事業内容・ 会社の特長: 【事業内容】

・検索に特化したFAQ作成システム「Helpfeel」の開発運用

・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」の開発運用

・知識共有サービス「Scrapbox」の開発運用

同社は、ナレッジ共有を主軸としてBtoB/BtoCいずれの領域にも革新的なソリューションを提供しているテックカンパニーです。

検索型FAQ「Helpfeel（ヘルプフィール）」を筆頭に、チームのための新しい共有ノート「Scrapbox（スクラップボックス）」、デスクトップやウェブサイトを簡単にスクショできる「Gyazo（ギャゾー）」を開発・提供しています。これらのソリューションを組み合わせた「Notaワークプレイス」によって、異なる場所、異なる時間にいる人どうしがクリエイティビティ高くモダンに働くことができます。

【主要株主】

One Capital株式会社

Salesforce Ventures LLC.

株式会社デジタルホールディングス

ＹＪキャピタル株式会社

みやこキャピタル株式会社

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒104-0061　東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー25F

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