募集情報

どんな仕事か: 当社が運営する料理店のコンシェルジュとして、お電話でお客様への“おもてなし”を提供していただきます。

現在は東京と京都のオフィス2拠点ですが、いずれオフィスも増えていく予定ですので複数拠点のマネジメントに携わっていただきます。

【業務詳細】

■お客様からの予約受付対応／前日確認のお電話

■お客様からのお問い合わせ対応

■予約における各事務処理（日程確認、予約管理システムへの反映）

■そのほか社内事務業務・バックオフィスとしての現場サポート業務など

※仕事内容の変更範囲：当社業務全般海外のお客様が増えているため、英語・中国語などの言語力を生かしていただくことができます！

※クレーム対応などはほぼなく、営業部長もしくは先輩スタッフに相談の上業務進められます。
求められるスキルは: 必須【必要な経験・能力等】

・飲食業界もしくは組織の中での顧客折衝経験

・社会人経験3年以上

【歓迎要件】

・スプレットシート利用経験

・Excel／ppt／Wordを含むPCスキル

・英語

・営業職、コールセンター、カスタマーサクセス等でのご経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 504～600万円

会社概要

事業内容・ 会社の特長: 日本料理店（しゃぶしゃぶ・焼肉）の運営

代表的なブランドに、「京都瓢斗（ひょうと）」「京都瓢喜（ひょうき）」「香水亭（かすいてい）」などがあります。

※接待等でも利用されるような高級飲食店になります。

「おもてなし」の質を高めるサービス展開

記念日のお祝いに応じた「肉ケーキ」や「一升餅セット」、ちゃんちゃんこなどのオプション提供に加え、2024年5月からは花束の事前予約で来店時に受け取れる「花束手配サービス」を導入

取扱い紹介会社

【銀座】受付コンシェルジュ◆未経験歓迎◆日本料理店を展開/完休2日制/残業10H

秘書・セクレタリー・アシスタント