- どんな仕事か
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■本ポジションのミッション:
・クライアントから受諾した業務のアウトプットのQDCを管理し運用を進める仕事です。
・同社が運営するA型事業所の利用者(障がい者社員)が対応する請負業務(BPO案件)に関して、クライアント・現場の間に入りながら、業務受注やフロー構築、業務改善、安定運用等々、幅広く対応頂きます。
※同社ではたらく障害者社員のことをクルーと呼んでいます。クルー(crew)は「船の乗務員」という意味ですが、全員が同じ方向を向き、同じ目標に向かって頑張ろうという想いが込められています。クルーの成長やクライアント貢献を日々感じられるポジションです。
■業務内容詳細:
・業務フロー構築、工数計算
・現場へのレクチャー、マニュアル作成、日々のエスカレーション対応
・納期、納品管理
・クライアントとの定例MTG実施
※入社後は主に座学での研修や、現場OJTを通して業務理解を深めていただきます。
■事業内容
パーソルネクステージ(以下PNX)ではグループ内で唯一「就労継続支援A型事業所の運営」を行っています。企業からPC関連業務を受諾し、その業務を自社雇用した障害者の方が対応します。PNXを数年間利用する過程で疑似的な就業経験を得て将来的な一般企業への就職を支援しています。
※A型事業所とは?
一般企業での就業が困難であるが就業を希望する障害者の方と雇用契約を結び、仕事の提供その他の就労に必要な知識及び能力向上のために必要な指導などを行う支援事業。
■本ポジションの魅力:
・5期目となり、事業設立時の事業計画から順調に推移しています。また市場的にも、法定雇用率(企業が一定割合の障害者を雇用することが法律で義務付けられている割合)が年々増加している状況により、非常に重要視されている拡大フェーズの市場となります。
・全国の障がいをお持ちの方と都心企業を繋ぐことが出来る非常に社会貢献性の高い事業を行っております。
・リモート週3回、フレックス制とワークライフバランスを整えながら柔軟に働ける環境が整っております。
・「スーパーホワイト」を標榜し、メンバーについては残業時間20時間厳守の環境です。 - 求められるスキルは
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必須 <応募資格/応募条件>
■必須要件
・法人折衝経験のある方
・社会課題の解決に遣り甲斐や意義を感じていただける方
■歓迎要件
・BPO事業におけるプロジェクト管理のご経験がある方
・何かしらのプロジェクトにおけるQCD管理のご経験がある方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 450~650万円
掲載期間25/11/27~25/12/10
求人No.MYN-10456409





