- どんな仕事か
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今回は社内の事業部組織をより強化すべく、社内セールスチームのデータ設計やKPI管理・分析、提案の型化(CJM)や施策実行(提案資料やFAQなど)までお任せできる方を募集します。
【業務内容】
・BizOps(営業企画・セールス/カスタマーサクセス部門のops)
・セールスチーム部門のKGI、KPI策定
・ワークフローの最適化、プロセスの自動化・効率化の提案およびその開発
・顧客管理体制の構築、営業戦略の立案と実行支援、他部門との連携
・対応履歴の解析を中心とした、ユーザーの利用状況・動向および、サポート状況の調査・分析
・分析の結果にもとづく改善施策の企画・提案
【セールスチームについて】
現在フロントとなるセールスチームは以下4つの機能に分かれています。
・2Bセールス部:中小企業の工事会社様の新規開拓を対象とした部門。さらにその中でインサイドセールス、フィールドセールスにグループが分かれています
・サクセス部:助太刀を導入いただいている中小企業の工事会社様に向けて、さらなる利用拡大をミッションとした部門
・アライアンスセールス部:代理店企業様向けの開拓、アカウントプランの策定・実行を行う部門
・エンタープライズセールス部:ゼネコン、サブコン、大手ハウスメーカー
【BizOpsについて】
・BizOps組織はセールスチームの戦略設計、KGI・KPI設計、オペレーション設計と推進、CS業務の型化などフロント組織がより効果的・効率的に役割を果たせるような仕組みづくりを担っています。
・ミッション・ビジョン実現のための事業計画目標達成に向け、データドリブンにPDCAを回す役割となります。
・現在3名在籍しています。入社後は、志向・スキルなどの適正に合わせた領域をお任せする予定です。 - 求められるスキルは
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必須 【必須スキル】
・助太刀のビジョン、バリューへの共感
▼以下、いずれかのご経験をお持ちの方
・営業企画・営業推進のご経験
・営業部門のKPI設計や分析を通じて、事業部門の目標達成に貢献した経験
・セールス or カスタマーサクセスのご経験
・営業として顧客の課題解決に取り組んだ経験
・営業組織のマネジメント経験
【歓迎スキル】
・戦略コンサルでのご経験
・Salesforceのデータを用いた分析経験
・SQLを使ったデータ抽出、集計、分析のご経験
・他企業でのOps業務経験
・自身なりの仮説を立てて、検証してこられたご経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 400~800万円
掲載期間25/11/27~25/12/10
求人No.MYN-10518291





