掲載期間25/11/27～25/12/10 求人No.MYN-10327358

【長野】カスタマーサクセス型サービス企画のプロジェクト推進

事業企画

年収600万円～1049万円

募集情報

どんな仕事か: ＜案件No. 797＞

【業務内容】

当組織では、エプソングループ全体の顧客サービス(カスタマーサポート)を「カスタマーサクセス」型へ変革する為のプロジェクトを推進しております。お客様がエプソン製品を通して実現したかったコト(成功)へ導くための各種サポートプログラムの企画を立案し、推進していくことが主なミッションです。

・製品に紐付く各種サービスサポートプログラムの企画

・全世界の販売会社がカスタマーサクセスを提供する上で必要となる、各種仕組みや体制の検討及び販社がカスタマーサクセスを提供する為のサポート
求められるスキルは: 必須【必須（MUST）】

・ビジネス向け製品・サービスにおけるカスタマーサクセスに関する業務経験

もしくは、

・ビジネス向け製品に関するサービスサポート業務経験

【歓迎（WANT）】

・カスタマーサクセスに関する業務経験または、SIやビジネス向け製品等で各種プロジェクト推進の経験

・日常会話レベルの英語力
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 長野県
給与はどのくらい貰えるか: 600～1000万円

会社概要

社名: セイコーエプソン株式会社

事業内容・ 会社の特長: ～セイコーエプソン株式会社｜“想像を超える技術”で、世界を驚かせるものづくり企業～

【会社概要】

「写真を超えるカラー高画質プリンター」「世界初のクオーツウォッチ」「プレゼンの常識を変えたプロジェクター」──セイコーエプソンは、これまで数々の革新的製品を生み出し、世界に驚きと感動を届けてきたものづくり企業です。

一見すると「プリンター」「プロジェクター」の印象が強いかもしれませんが、実は、当社の事業領域はそれだけにとどまりません。水晶デバイス、半導体、ウオッチ、産業用ロボット、さらにはヘルスケア領域に至るまで、広範な技術力を武器に、多角的な事業展開を行っています。

こうした多彩なイノベーションを支えるのが、当社の経営理念である「創造と挑戦」。使う人の声に耳を傾け、誰も見たことのない価値を創造する──そんなマインドが、すべてのエンジニア、すべての社員に脈々と受け継がれています。

あなたの技術が、次の“世界初”を生み出すかもしれません。

【主要事業領域】

セイコーエプソンは以下の6つの事業領域で、世界トップクラスの技術と製品を展開しています。

(1) プリンティングシステム事業

ホーム・オフィス・商業向けインクジェットプリンター

ラベルプリンターやPOSなどのビジネスシステム

⇒ 独自のインクジェット技術で、環境負荷低減と高生産性を両立。

(2) ビジュアルコミュニケーション事業

プロジェクター、スマートグラス

高温ポリシリコンTFT液晶パネル

⇒ 教育・ビジネスから医療・建設分野まで、空間の可能性を拡張。

(3) マイクロデバイス事業

・水晶デバイス

・半導体

⇒ 5G・IoT・自動運転など、未来社会の基盤技術を提供。

(4) プレシジョンプ

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒104-0061　東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー25F

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