募集情報

どんな仕事か: ＜ISZH032 海外市場のアフターサービス業務の標準化によるディーラー業務改善＞

【企業のミッション】

世界中の人々が豊かで安心に暮らせる社会の実現に向けて、イノベーションでカーボンニュートラル、CASE、デジタルトランスフォーメーション、物流業界の課題の解決に貢献していきます

【募集背景】

海外での物流量の増加とともに、物流を支えるため車両のアフターサービスの重要性が増してきています。海外のいすゞ自動車販売店のアフターサービス業務の改善を通じて「運ぶ」を創造する体制の構築が求められております。

【職務のミッション】

様々なメンテナンス商品（コネクテッドサービス、メンテナンスリーシング、他）の戦略的海外展開に際し、アフターサービスの基盤となる海外ディーラーの整備品質を強化するため、点検整備業務を標準化し、顧客車両の稼働最大化の実現に寄与します。

【職務の内容】

上位のチームリーダーの指示・支援の下、以下の職務を担当していただきます。

・ディーラーサービスアドバイザーの点検整備提案業務を標準化し、海外販売会社のオペレーションを強化。

・開発部署が発行する点検整備要件を元に、メーカーとして最適な点検整備手法を作成し、海外販売会社の整備品質を強化。

・メンテナンスリーシングやコネクテッドサービスの展開と並行して、海外販売会社の基幹システムに業務標準を実装し、現場のオペレーション改善を支援。

【やりがい】

・世界のいすゞ傘下のトラックディーラーの点検整備を管轄する部署として業務の標準化を進め、グローバルかつ大規模な改善活動を実行することで、グループのブランドバリュー向上や収益改善に寄与することができます。

・世界各国のディーラー業務を調査し改善することで、グローバルに活躍することができ様々な経験を得ることができます。

【入社後のキャリアパス】

3年後：職務遂行を通じて知見/経験を積んだ後、さらに高度なグループ課題を担当していただきます。

5年後：グループ内のチームリーダーとしてプロジェクトの推進をリードし、将来的にマネジメントを担っていただくことを期待しています。

【職場イメージ】

・横浜本社は、最新のオフィス設備やIT環境を完備し、従業員の専門性の発揮と
求められるスキルは: 必須【求める経験】

・傘下の販売店/代理店などの業務標準化と業務改善支援

・グローバルな自動車/商用車メーカーでの勤務経験

・自動車販売店に勤務し、アフターセールス業務の実務経験

（尚可）

・海外のビジネスパートナーと英語を用いた協業/交渉

【求めるスキル】

・自動車販売店におけるサービスの業務全般に関する知識

・自動車に関する高度な技術知識

・プロジェクト全体の進捗管理

（尚可）

・商用車ビジネスに関する知識

・MS Excelを用いたデータ処理

・異文化理解および英語によるコミュニケーション能力（TOEIC500点以上目安）

【求める人物像】

・細かな事象に囚われない、メーカーとしての大局的な判断ができる。

・几帳面であり、正確な作業ができる。

・論理的な思考、論理的な説明ができる。

・調整能力が高く、部署間連携を要する業務を得意とする。
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 神奈川県
給与はどのくらい貰えるか: 600～900万円

会社概要

社名: いすゞ自動車株式会社

事業内容・ 会社の特長: 【会社概要】　　自動車、輸送用機械機具、原動機等の製品およびその部品ならびに関連する資材・用品の製造・販売

【主要製品】　　■大型・中型・小型トラック、バス　　■自動車用ディーゼルエンジン　　■産業用ディーゼルエンジン

【シェア】

商用車、ディーゼルエンジンのプロフェッショナルで、★小型トラック国内シェアNo.1、★世界20ヵ国以上でトップシェアのグローバル企業です。世界トップクラスのディーゼルエンジンはフルラインナップで展開しています。

【いすゞ自動車の将来性と注力領域について】

いすゞ自動車は、世界150か国以上で信頼される商用車・ディーゼルエンジンのグローバルリーダーとして、物流と社会インフラを支え続けています。現在は、2030年に向けて『商用モビリティソリューションカンパニー』への変革を掲げ、製品提供だけでなく、課題解決型のソリューションビジネスへと進化を遂げようとしています！

◎自動運転ソリューション：2027年度以降、自動運転レベル4の商用車導入を予定し、物流の安全性と効率性を革新します。

◎コネクテッドサービス：車両データ活用基盤「GATEX」によって、運送業務のデジタル化と最適化を支援。業界全体の生産性向上を推進します。

◎カーボンニュートラル対応：2030年までにすべてのカテゴリーでカーボンニュートラル商品をラインアップし、環境に優しい輸送の実現を目指します。

上記3領域に注力しつつ、トヨタ自動車・日野自動車との協業やEV開発にも注力し、業界の次世代スタンダードを築く存在として注目を集めています！

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒104-0061　東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー25F

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【神奈川】海外市場のアフターサービス業務の標準化によるディーラー業務改善

サービスエンジニア・整備士・メカニック