どんな仕事か: 【業務の概要】

当部では、金融機関のATM運用・監視業務で使用する「設備、基幹システム」の構築、運用、保守を担って

います。

下記は部全体の業務概要ですが、配属後に特性に応じて部分的に担務いただくことになります。

・基幹システム管理運用

　　データセンター、オペレーションセンターに設置された機器、ネットワークの運用管理

　　(1)稼働監視、性能監視、セキュリティ監査、ウイルスパターンファイル更新

　　(2)機器、ネットワーク障害受付、ログ取得、復旧対応

　　(3)無線電波状況管理、PCIDSSセキュリティ監査

　　(4)CTsage定期リブート、PCIDSSパッチ投入対応

　　(5)システム管理アカウント登録、管理

　　(6)月次報告書作成

　　(7)NW更改等の作業対応

　　(8)関係各所（OKI、同社内など）からの問い合わせ対応

・機器更改、ファシリティ構築・管理

　　オペレーションセンター、本社などの構築物、共通設備品の構築、管理

　　(1)各所レイアウト変更、オペレーションセンター新設時の構築手配、管理

　　(2)新規受託での設備構築手配、管理

　　(3)同社内設置機器更改対応

　　(4)固定電話費用処理

・運用部支援

　　(1)オペレータ支援ソフトの情報更新

　　(2)情報連絡会での要望事項収集＆要望事項検討

　　(3)IT関係の同社内ヘルプデスク

　　(4)ドキュメント検索ツール対応

　　(5)運用部業務効率化、品質向上検討：通話録音TEXT化検討など

　　(6)日報、月報効率化

　　(7)IVRカスタマイズ

・障害訓練

　　(1)障害訓練計画、訓練実施

　　(2)訓練での課題抽出、対策

　　(3)障害対応研修（入社時、定期的な研修）　

・部内共通業務

　　(1)庶務、ISMS、PMSなど

■仕事のやりがい

・重要な社会インフラである金融機関のサービス業務に携わることで、社会に貢献しているという実感を

　感じられる仕事です。

・金融機関をはじめ、様々な業界出身の人材が在籍しており、多様なスキルや能力開発が期待できます。

■職場情報・PR

OKIグループ出身者と外部企業出身者が概ね半数ずつ存在しており、互いの良いところを認め合い、助け合いながら日
求められるスキルは: 必須 ■求める人物像

【必須】

・長期に亘って勤務可能であり、業務の習得・実践に熱意をもって取り組める方

・他の担当者や他の部署の方々と良好な関係を構築し、協調して業務を進めることができる方

・WORD，EXCEL，PowerPoint，メールなどの基本的なPCスキルを保有している方

【あれば望ましい】

・システム開発もしくはSE業務に携わった経験

・コールセンターやATM監視関連のシステムもしくは業務に携わった経験

・コールセンターやATM監視関連の機器やファシリティに携わった経験

■応募条件

【必須】

・一定レベルのPC操作（EXCEL／WORD／PowerPoint等の入力、文書作成等）

【歓迎】

・営業、SE、システム提案、要件定義、システム設計、システム構築、品質管理、QA審査、システム保守などの業務経験者

・経験スキル（コールセンター、ATM、クラウド、ネットワーク、各種ツールなど）

・Excel等でのデータ整理、Excelマクロ作成、分析経験、VBAプログラミング、AI活用経験

・作業を正確に行うスキルを有する方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 420～620万円

【東京】ATM運用監視設備、基幹システムの構築、運用、保守

社内SE・システム管理