どんな仕事か: 〈【埼玉】【半導体装置事業部】ソフトウェアエンジニア（顧客サポート／業務フロー改善等）〉（103）

【本部/事業部】半導体装置事業部

【配属先】精機事業本部/半導体装置事業部/開発統括部/カスタマーソリューション部/ソフトウエアソリューション課

～組織としての担当業務～

【半導体装置事業部カスタマーソリューション部のミッションや今後の展望】

お客様FABでの半導体露光装置性能(精度、稼働率)を最大限に引き出すためのアプリサポートをおこないます。サポートを通して(1)露光装置の販売、(2)新規顧客開拓、(3)お客様が真に求める機能を理解し開発部へフィードバックすること、の３つがミッションです。

【CS1，2課、稼働開発課、ソフトウエアソリューション課の役割】

当部は4つの課で構成されており、お客様と直接対話し装置運用の提案を行う課(2課)、お客様先装置の稼働最大化を検討する課、制御ソフトウエアに関する管理/トラブルサポートを行う課があります。

【具体的な業務内容】

・ソフトウェア、パラメーター関連の管理・運用のシステム構築、設計担当

　ソフトウェア管理やお客様へのサポート強化のために、社内業務フローや情報管理を

　適切なIT技術を利用してDX化（システム構想設計、運用設計）を推進する業務

・ソフトウェア関連のトラブルサポート

　お客様先で発生し現地で解決できないソフト関連トラブルの対応。

　現地からの情報やログを使った初動解析、情報整理、知見蓄積、統計分析などを行う。

・ソフトウェアの機能展開

　お客様装置の立ち上げ、性能拡大、安定化を実現するために、付加価値のある機能を

　お客様へ提案し、運用をサポート

【本ポジションで得られるスキル・経験】

・事業部は大きな組織であり、他の専門性を持った人や、エンジニア以外の人ともかかわることができます。その中で自身のキャリアパスを探すことができます。

・身近な半導体製品がどのように作られているか、また露光装置の性能がどのように寄与しているのかを実感することができます。

・海外のお客様が多いため、仕事や出張を通して様々な経験をすることができます。

【本ポジションのやりがい】

露光装置は多岐にわたる技術を駆使した装置
求められるスキルは: 必須【必須要件】

以下すべてのご経験をお持ちの方

・ソフトウェア開発の実務経験3年以上

・プログラミング実務経験（言語問わず）

・要件定義等のソフトウェア開発における上流工程に携わったご経験

【歓迎要件】

・英語能力(精確な英語力は不問、自分の意見を伝えようとする意志があればよい）

・好奇心をもって自ら進んで学び、業務を推進していける方

・人と話しをするのが好きで、解決に向けて一緒に話し考えてくれる方

・これまでの経験や技術を元に、新たにDX化を推進したいという方

・アイデアやコンセプトを、図解・説明などを駆使して企画化できる方

●技術面

・Excelマクロ作成

・DB開発経験

・ウェブアプリケーション開発経験

・AWSなどクラウド環境の開発経験

・ソフト開発プロジェクトリーダー・マネジメントの経験

【求める人物像】

・好奇心をもって自ら進んで学び、業務を推進していける方

・人と話しをするのが好きで、解決に向けて一緒に話し考えてくれる方

・これまでの経験や技術を元に、新たにDX化を推進したいという方

・アイデアやコンセプトを、図解・説明などを駆使して企画化できる方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 埼玉県
給与はどのくらい貰えるか: 480～900万円

【埼玉】【半導体装置事業部】ソフトウェアエンジニア（顧客サポート／業務フロー改善等）

アプリケーション開発エンジニア（制御・組み込み系）