募集情報

どんな仕事か: 【仕事内容】

オージス総研の提供する「eCubenetサービス」の運用業務を実施いただきます。

eCubenetサービスはクラウド技術を活用したデータ連携基盤を提供するサービスです。

顧客からの問い合わせへの対応やインシデントへの対応になどのサービスの維持・管理業務に加えて、品質維持・向上、効率化など顧客満足度や運用性を向上させる仕組みの検討・実現も担当いただきます。

＜業務内容＞

・サービスの運用・維持管理業務に加え、現在進行している運用改善（サービスデスクの設計・構築/運上状況の可視化）にプロジェクトリーダー（取り組みを推進する立場）として業務を実施いただきます。

　

　[運用・維持管理業務]

ー既存顧客からの要望における作業、問い合わせ対応、インシデント対応などの運用業務

ー安定的なサービス継続のための維持・改善業務

ーサービスレベル/顧客満足向上/効率化を目的とした取り組み　　など

・新サービスの提供を開始（検討含む）する場合は運用設計・構築に

　プロジェクトリーダーの立場として参画いただきます。

＜求める人材＞

・運用改善に向けて既存運用に捕らわれない新しい仕組みの検討、導入を推進できる方

・改善点の抽出/検討・アクション・評価のサイクル(PDCA)を積極的に進めることができる方

＜eCubenetサービスの詳細はこちら＞

https://www.ogis-ri.co.jp/pickup/edi/lp01.html

＜サービスの強み＞

・これまで35年以上に渡り3，500社以上の企業様に企業間連携であるEDIサービスを

　提供してきたノウハウと運用体制を活かし、データ連携パッケージベンダーでは

　提供できないお客様に寄り添った価値を提供しています。

・基幹システムとの豊富な連携実績を有し、受発注から物流、請求や支払いまでの金流まで

　幅広い業務データの連携に対応しています。

・業界ならではの慣習に沿った仕様と運用に、日々対応しているスキルのある専門家が

　サポートしているため、お客様の業務を止めない安定的なサービス提供を実現しています。

【ポジションの魅力】

・サービスの運用設計を一から実現できる

常時、新
求められるスキルは: 必須【必須（MUST）】

・EDIに関する業務の経験が1年以上の方

・対外向けサービスの運用経験が3年以上の方

【歓迎（WANT）】

・ITILに関する資格をお持ちの方

・ISO/IEC 20000、JIS Q 20000などサービスマネジメントに関する知識・取得経験がある方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 大阪府
給与はどのくらい貰えるか: 560～920万円

会社概要

社名: 株式会社オージス総研

事業内容・ 会社の特長: ★大阪ガス100％出資のシステムインテグレーター

★企業の経営課題や情報化ニーズに対して、コンサルティングをはじめ、情報化戦略立案、情報システムの設計・開発、運用・管理まで、一貫したソリューションを提供できるトータルソリューションプロバイダー

★大手企業の基幹システムを中心に、ERPやCRM、Web、UMLビジネスモデリング、組み込み開発などのソリューションビジネスを幅広く展開しています。

【事業内容】

■ソリューション：業務プロセス可視化サービス／開発プロセス標準化支援サービス／SOA導入支援ソリューション／オブジェクト指向開発／組み込みソリューション／ERP導入ソリューション／CRMソリューション／モバイルソリューション／セキュリティ基盤構築サービス

■ラーニングサービス：ビジネス系アプリケーション、組み込み技術者向けカリキュラム、大学と連携したコースなど多彩なトレーニングを提供します。

■コンサルティング：EAコンサルティング／ITガバナンス構築コンサルティング／内部統制コンサルティング／RFP標準化・作成コンサルティング／SOA導入コンサルティング／組み込み開発コンサルティング／セキュリティ監査・診断コンサルティング／ITマネジメントコンサルティング

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒104-0061　東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー25F

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【大阪】サービス運用エンジニア/データ連携×クラウドの自社サービス

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