どんな仕事か: ■概要

当組織が提供している各種ITインフラサービスにおける横断的なプロジェクト管理/サービス管理/社内顧客・関連会社との調整/運用共通化などの業務に従事して頂きます。

※当組織ではネットワーク/セキュリティ/エンドポイント/ヘルプデスクなどのサービスを提供しています。

■詳細

・プロジェクトの横断管理(人員・予算管理含む)

・組織横断課題の管理や可視化

・サービスレベルの管理や可視化

・海外含めた社内顧客への課題ヒアリングやサービスレベルの調整

・パートナー(社外・社内関連会社)との連携強化

・運用の共通化・集約化・効率化

■入社後の担当業務について

インフラサービスを管理するマネージャーの元で、各種プロジェクト・サービスを俯瞰しながら組織内外との連携・管理業務を行って頂きます。経験次第で最終的には組織責任者(シニアマネージャー)の補佐的な役割として部門全体の方針策定や戦略遂行にも関与して頂きます。

■働き方の特徴

・サービスをグローバルに提供していますので、現地の国内外メンバーと役割分担・連携しての業務が発生します。基本はメール・Teams・Web会議などでのやり取りになりますが、必要に応じて出張もあります。。

・グローバルとの時差に合わせた勤務ができるようにスーパーフレックスやテレワークなどの勤務制度も適用しています。

この仕事の面白さ・魅力

・当組織ではネットワーク・エンドポイント・ユーザーサポートなどの各種サービスを提供しており、並行してゼロトラスト・セキュリティ強化を実現するための複数のプロジェクトが推進されています。本ポジションにおいてはインフラ領域におけるサービス・プロジェクトの全体を俯瞰的に見ながら各種業務を遂行して頂くことになりますので、広い視野で戦略的考える力を養うことができます。

・またその過程で海外を含めた関係部門との連携や、上位マネジメントとのコミュニケーションも発生するため、様々な社内外の人脈を形成しながら高い視座で業務に取り組む経験を積むことができます。将来的にはマネージャーから管理職ポジションを目指して頂くことになります。

・ムラタでは海外売上比率が90％を超えており、またM&Aなども推進しています。それらを支えるインフラサー
求められるスキルは: 必須求める要件[MUST]

・チームマネジメント、リーダーの経験

・上流工程・企画などを含めた8年以上のIT関連業務の経験

・プロジェクト管理・サービス管理の知識(PMBOK/ITIL)

・コミュニケーション能力

・自分である程度手が動かせること

・インフラ全般知識（特定のインフラ業務に精通していることは求めないが、インフラ全体を横断しての取り組みが多いため、概要レベルで関連性などを理解できること）

・企画、改善などを自ら推進した経験

・新しいことにチャレンジする意欲

・TOEIC 700点程度の英語力　 (英語は必須です)

求める要件[WANT]

・管理職経験

・コンプライアンス・ガバナンスに関する知識

・RPAや業務改善の経験

・PMP、ITIL上位資格保持者

・人材育成・キャリア育成の経験

・海外勤務経験者

・TOEIC900以上（バイリンガルレベル）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 京都府
給与はどのくらい貰えるか: 400～900万円

【京都】ITインフラ企画マネジメント（PMO/サービス管理)

社内SE・システム管理