どんな仕事か: 【想定業務】

※ITサービス本部リソーセス戦略部のオープンポジションとなります。経験・ご志向に合わせてポジションをご提案させていただきます。

■配属部署に関して：

配属部署”リソーセス戦略部”では「顧客の情報システム部署と同じ立場・目線で企画・PJ推進」を担っています。36名の社員（事業会社の社内SE出身者複数！）、100社以上の協力会社と連携し情報システム部署の課題解決に取り組んでいます。

■社内SE経験が活きるワケ：

・同部ではプログラミングやインフラ構築などの「テクニカルスキル」以上に「顧客社内SE業務への理解と改善のマインド」を求めています。

　情報システム部門を経験した方だからこそできる「社内SE目線での上流企画や業務改善、運用推進」をお任せします。

　「構築経験はないが折衝スキルならば自信あり！」という方や「企画・課題解決」などの上流スキルを磨きたい方ぜひご応募ください。

■案件例：顧客業務/実態を知り尽くした「顧客情報システム部門の右腕（アカウントエンジニア）」として多くのメンバーが活躍しています。企画系～運用系まで幅広くご志向に合わせたアサインが可能です。

・顧客内各部署のITインフラ業務標準化/サービス企画（サーバー運用/キッティング/ソフトウェア管理等）

　※各部署IT業務と標準化業務におけるGAP分析/改善/展開支援

・IT資産（ソフトウェアライセンス/端末/サーバー）管理業務の企画・改善

・SOC・CSIRT部署に対する各施策のインフラ運用改善企画・業務支援

・「全社ITリソースの集約化・効率的な運用」「全社ユーザーサポート体制（グローバルヘルプデスク）」の構築を目指したIT戦略企画立案支援

・コミュニケーション基盤（M365/クライアントセキュリティ）の運用管理・業務改善・企画推進

・SOC・CSIRT部署に対する各施策のインフラ運用改善企画・業務支援

【役割期待】

・既存メンバーと協力し、協力会社の管理・牽引と、組織的なパフォーマンスの実現

・現状の問題点に気づき、改善に向けた試行、提案

【魅力】

トヨタ自動車またはトヨタグループ企業の業務を支えるシステム開発および維持に加え、今後の動向を踏まえた企画、提案に携わっていただきます。

顧客ユーザ
求められるスキルは: 必須【必須経験・スキル】

・情報システム部門での就業経験あるいは、ITエンジニアとしての就業経験2年以上お持ちの方

(運用保守・キッティング・ヘルプデスク等のご経験からのキャリアアップ観点でのご応募歓迎)

・顧客折衝業務にやりがいを感じる方

【歓迎する経験・スキル】

・ITIL関連資格　・情報処理資格各種　・プロジェクト管理系資格

・運用管理/ベンダーコントロールなどのプロジェクト推進経験

・企画推進スキル（課題提起/企画/課題、進捗管理/他窓口と調整、報告）

・PM/PL経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 愛知県
給与はどのくらい貰えるか: 551～748万円

【WEB面接可】【名古屋】【オープンポジション】社内SE向けITインフラ内製化支援【OP11】

社内SE・システム管理