どんな仕事か: 【業務概要】

■以下いずれかの業務をお任せします。適性やスキル・経験・希望等に応じて、ご相談の上ポジションをご案内いたします。

※金融業界未経験の方でも、ご入社後に研修を用意しております。配属後もOJTで学んでいただくことができますので、ご安心ください。

声m配属可能性のあるポジションは以下2ポジションの中となります。

【業務内容】

(1)店頭受付・相談事務

ご来店されたお客さまへの案内として、お口座開設のお手続き、ご住所など各種変更手続きを行っていただきます。お客さまニーズに接した際には、各種情報提供や商品のご提案（資産形成や資産運用商品など）を行っていただきます。

例えば…

お子さまのお口座を作りに来たお客さまがいらっしゃった際に、「お子さまのための貯蓄をしたい」等のお話しがあれば、ジュニアNISAのご提案をしていただく、など。

(2)デジタルサービスオフィス

テレビ窓口を利用されるお客さまへの案内として、ご住所など各種ご変更手続きや各種サービス、相続などの受付、お客さまからのニーズヒアリングやその内容に基づく商品のご提案など。

例えば…

住所変更のお手続きをされるお客さまが就職理由であった場合、ライフステージの変化になります。一般的には資産形成を考えるタイミングになりますので、資産運用のニーズをヒアリングし支店担当者にトスアップしていただくなど。

【職種】

■今回ご応募いただく方には、スマート社員としてご入社いただきます。店頭（DSO含む）営業業務に業務範囲を限定しておりますので、実際に当社にいらっしゃったお客さまのお手続きのご案内やご提案業務、事務手続きなどに注力していただくことができます

【平均残業時間】

■残業：10h～20h

【配属について】

■埼玉りそな銀行本支店（主に埼玉県内にある支店のいずれか）、デジタルサービスオフィス（さいたま市浦和区、和光市）

※配属拠点はお住まい・ご希望・適性などを考慮して決定します。
求められるスキルは: 必須【必須要件】

※以下のいずれかのご経験をお持ちの方

・営業または営業サポート経験をお持ちの方

・端末操作や電話応対が出来る方

・Excel・Word等、PC入力作業等が出来る方

【歓迎要件】

・金融機関（銀行や証券会社、保険会社等）にて営業経験をお持ちの方

・銀行や信用金庫にて業務経験をお持ちの方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 埼玉県
給与はどのくらい貰えるか: 420～460万円

オープンポジション/スマート社員(未経験枠)

その他、金融系