掲載期間25/11/27～25/12/10 求人No.MYN-10469269

＜個人金融＞資産運用事業部（コンタクトセンター）ASC～AVP

コールセンター運営・管理

年収450万円～849万円

募集情報

どんな仕事か: 【職務内容】

■電話での各種サービスの問い合わせ対応および各種お取引（円預金、外貨預金、投資信託の取引）の受付

■オンライン面談ツールや電話での資産運用のアドバイス（各種商品の特徴やリスク、金融情報の説明）

【魅力】

■資産運用アドバイスのスキルを高めることができます。（経験豊富なスタッフがサポート）

■営業ではなく、各種サービスの問い合わせ受付や、資産運用のアドバイス業務のため、金融機関での業務経験が短くても気軽に始めることができます。
求められるスキルは: 必須【必須経験・スキル】

■銀行、信託銀行、証券会社などの金融機関で営業経験（社会人経験3年以上）

■証券外務員資格、保険販売資格

【歓迎経験・スキル】

■FP3級

【求める人物像】

■顧客との信頼関係を構築し、維持する能力がある方（コミュニケーション能力）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 450～800万円

会社概要

社名: 株式会社東京スター銀行

事業内容・ 会社の特長: 【事業】

預金業務・貸出及び債務保証業務内国為替業務・外国為替業務・有価証券業務・商品有価証券業務・ノンリコースファイナンス業務・投資信託・保険商品販売業務・債権管理回収業務・外国銀行代理業務等

★「Financial Freedom（ファイナンシャル・フリーダム）～お客さまをお金の心配から解放する～」を使命（ミッション）に掲げ、世界の中で最も尊敬される企業の一つになることを目標に、顧客との長期的な信頼関係の構築を目指しています。そのため、常に他行とは異なるユニークな戦略やアプローチで、差別化を図ってきました。

★他行との差別化を進める先にあるものは、まさに日本の銀行のあるべき姿です。万人のためのオールラウンド・プレーヤーであるよりも、個人の顧客と中小企業の顧客という2 つの分野に的を絞り、それぞれの顧客に最も適した商品とサービスを提供していきたいと考えています。顧客の満足なしに、成功はあり得ません。また持続的な成長も成し得ません。

★行員の行動指針となる「価値基準」を定めており、信頼という意味合いの「Integrity（インテグリティ）」や、常に顧客を最優先に考える「Customer Focus（カスタマー・フォーカス）」など、行員一人ひとりが、同じ価値観を共有しながら業務を行っています。

★ミッションや目標、価値基準といった共通の価値観を明確に持つ、優れた人材が豊富であること、顧客のニーズに合わせた利便性の高いユニークな商品があること、そしてそれらを組み合わせることにより、顧客に付加価値の高いサービスが提供できることが強みです。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒104-0061　東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー25F

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