募集情報

どんな仕事か: 【仕事内容】

家賃のお支払いに困っている入居者様に寄り添い、生活立て直しのプランニングを通じて“人生の再出発”を支援。あなたの接客経験で培った「対話力」と「傾聴力」が、お客様との信頼関係を築く鍵となります。

【具体的には】

■お客様へのご連絡と状況の丁寧なヒアリング

■支払いのプランニングやスケジュールのアドバイス(役所への相談、親族からの援助、一時的な実家への帰省なども含め、その方に最適な解決策を一緒に考え、提案します)

■不動産管理会社への状況報告 ※必要に応じて、お客様のご自宅に伺い、直接ヒアリングやアドバイスを行います。入社後はOJT研修で先輩が同行し、独り立ちまで手厚くサポートするので未経験でも安心です。

【魅力】

お客様の生活を立て直すべく寄り添い、ご本人が自ら現状を変えようと決断し、一歩を踏み出すきっかけを提供できる、非常に社会貢献性の高い仕事です。研修やOJTが充実しており、未経験からでも安心してスタート可能。将来的には後輩育成にも携われます。賞与年2回に加え、業績に応じた決算賞与も支給
求められるスキルは: 必須【必須経験・スキル】

■第一種運転免許普通自動車

■接客を伴う業務（飲食・小売・サービスなど）経験5年以上

【歓迎条件】

■飲食、小売等での接客やアルバイトのマネジメント経験

■営業経験者で、よりお客様に寄り添った仕事がしたい方

■人から相談されることが多い、相談に乗るのが得意な方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 埼玉県
給与はどのくらい貰えるか: 416～486万円

会社概要

社名: エルズサポート株式会社

事業内容・ 会社の特長: 【賃貸住宅市場を支えるサービス】

　少子高齢化によって、日本の賃貸住宅市場には大きな変化が生じ、多様なニーズが生まれています。これまで賃貸住宅を借りる際には、入居者は保証人を立てるのが一般的でした。しかし、人口減少・少子高齢化といった社会情勢などを背景に、保証人を立てることが難しいというケースが増加しています。そのため、空室が増えることを危惧する家主（賃貸人）様と保証人を立てられない入居者（賃借人）様に対して、保証人を代行する当社のような「家賃保証会社」の需要はますます高まっています。

　これから更に多様なニーズが生まれることが予想されるので、エルズサポートは高齢者向けサービスを展開しているホームネットグループの一員になることで、さまざまな生活支援サービスをワンストップで提供できる体制を整えました。民間賃貸住宅市場だけでなく、高齢者の「住まい」や「生活インフラ」を支えるため、行政と連携しながら幅広く事業に取り組んでいます。

【家賃保証事業とは】

アパートやマンションなどの賃貸住宅を借りる際に必要な保証人を、個人に代わり当社が代行するサービスです。このサービスを利用することで住み替えの際のストレスを軽減し、スムーズな入居促進のお手伝いをしています。不動産管理会社様・家主様・入居者様の3者にとってメリットのあるサービスです。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒104-0061　東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー25F

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