- どんな仕事か
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【同社について】
DX/AIを中心としたコンサルティングサービスを提供しつつ、7,000名のハイクラスフリーランスと企業をつなぐプラットフォームを運営している ITスタートアップです。
【当ポジションについて】
当ポジションでは、ProConnect事業部の統括またはマネージャーとして以下の業務に従事いただくことを想定したポジションです。
【業務内容】
1.カスタマーサクセスの戦略設計と実行
‐フリーランスのニーズやスキルに応じた最適なプロジェクト提案のための戦略を策定し、サービス全体の満足度向上を目指します。
‐顧客満足度に関する指標(NPSや顧客離脱率など)を用いて、カスタマーサクセスの改善を推進。
2.顧客およびフリーランス支援
‐フリーランス一人ひとりのスキルや希望に応じた案件マッチングを行い、最適な提案を実施。
‐フリーランスとの定期的なコミュニケーションを通じて、フォローアップやサポート体制を充実させます。
3.プロダクトの持続的な成長に向けた企画/実行
‐UI/UXから新規サービスラインナップの企画まで、プロダクトを成長させるためのあらゆる施策の企画/実行を担当いただきます。
【同社で働くメリット】
■年収2,000万以上のハイスキルフリーランスとの折衝経験を通じた高度な知見の習得
‐年収2,000万以上のハイスキルフリーランスとの折衝経験を通じて、多様な仕事のスタイルや領域の知見など、ビジネスをする上で本質的なスキル/思考を学ぶことができます。
■世の最先端情報を把握することができる環境
‐ProConnect/LeanX両面に流入してくる世に出ていない案件や企業の課題を、まるで日本の縮図のように見ることができる環境です。
‐世の中の大企業が次に何をしようとしているのか、その最前線の情報に触れることができ、業界や未来トレンドをいち早く把握することができます。
■プロダクトの新規企画経験
‐プロダクトを用いた新規企画に携わることができます。
‐さらに、マーケティング部門や開発部門と連携しながらLTV最大化・UX改善など幅拾い施策に取り組むことができます。
■上場に向けたコアメンバーとしての組織組成の経験
‐今後の上場 - 求められるスキルは
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必須 【必須経験・スキル】
▽下記の内いずれか1つに該当すること。
(1)営業経験
(2)人材業界での就業経験
(3)IT業界での就業経験
(4)SES業界での就業経験
(5)コンサルティングファームでの就業経験
(6)その他、類似業界/業種での就業経験
※上記に当てはまらい場合でも相談可能 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500~1100万円
掲載期間25/11/27~25/12/10
求人No.MYN-10501449





