どんな仕事か: ▽概要

同社が運営するVTuber事務所「ホロライブプロダクション」の公式ECサイト『hololive production OFFICIAL SHOP』。

その心臓部であるECサイトの顧客体験（UX）向上をミッションに、サイト全体の体験設計からグロースまでを牽引いただくプロダクトマネージャーを募集します。

世界中にいるYouTube ch総登録者数9700万人以上のファンが、より楽しく、より快適に、そして安心してグッズやコンテンツを手に取れるように。あなたのデザインとディレクションで、ファンの「好き」な気持ちに応え、事業の成長を加速させてください。

＜主な業務内容＞

▽制作ディレクション

■新商品の魅力を最大限に引き出す商品ページの構成企画

▽UI/UX

■ユーザー行動分析（アクセス解析、ヒートマップ等）やABテストを通じた、サイト構造・UI・購入導線の課題発見と改善提案

■国内外のファンに向けた、より直感的でシームレスな購買体験の設計

■CRMを含むユーザーコミュニケーション設計

▽効果測定とレポーティング

■Google Analyticsなどを活用した各種施策の効果測定、アクセス解析、レポーティング

■データに基づいた次なる改善アクションの立案・実行

▽関連部署との連携

■商品企画、デザイナー、開発エンジニア、タレントマネジメント、物流部門など、社内外の多様な関係者と密に連携し、新しい売り方や顧客体験を向上させるための企画立案とプロジェクトを推進

▽デザイン品質の管理

■「ホロライブプロダクション」ブランドの世界観をECサイト上で体現するためのトーン＆マナー管理

■デザインシステムやUIガイドラインの構築・運用支援

【ポジションの魅力】

■世界規模の熱狂を創出する手応え：自分の企画や改善が、世界中のファンの熱量に直接繋がり、その反響をダイレクトに感じることができます。

■エンターテイメントの最前線：タレントの活動と密接に連携し、ライブやイベントといった熱狂の瞬間に合わせたEC体験をゼロから設計できます。

■急成長事業のコアメンバーとして活躍：拡大を続けるコマース事業の中核であるECで大きな裁量を持ちながらサービスの成長に主体的に関わることができます
求められるスキルは: 必須【必須経験・スキル】

■ECサイトあるいはWebサービスの企画・運用・改善に携わったご経験

■UI/UXデザインに関する専門知識・実務経験

■ワイヤーフレームの作成、要件定義、仕様策定のスキル

■Google Analytics等を用いたデータ分析および改善提案のご経験

■デザイナー、エンジニアと円滑に連携できるコミュニケーション能力

【歓迎経験・スキル】

■ECプラットフォーム（Shopify等）の利用経験

■ABテストツールの利用経験と実績

■プロダクトマネージャー/プロダクトオーナーとしてサービスをグロースさせたご経験

■デザインシステムやUIガイドラインの構築・運用経験

■エンターテイメント、キャラクターグッズ、コンテンツビジネスへの高い関心

■ビジネスレベルの英語力

【求める人物像】

■同社のMISSION/VALUEに共感し、事業の成長のために泥臭いことにも取り組める方

■不確実性の高い状況や、取り組んだことのないテーマに対して好奇心を持って臨める方

■自身の業務の完遂に対してオーナーシップを持てる方

■現状に満足せず、よりよいアウトプットを目指すことができる方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 700～1200万円

プロダクトマネージャー（EC事業）

プロジェクトマネージャー（Web・オープン系）