募集情報

どんな仕事か: 【職務内容】

「Video BRAIN」活用を通じた成功体験創出をサポートするカスタマーサクセスとして、サクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただきます。長期的にサービスを活用していただけるよう、クライアント毎の戦略策定を立て、実行していただきます。

【具体的には】

■営業が受注した顧客に対してのキックオフの実施（Video BRAINの導入を1つのプロジェクトとしてクライアントにとらえて頂き、運用スケジュール策定し実行する）

■数名のメンバーをリードしながらチーム目標の推進と課題抽出と改善・カスタマーヘルスを基にした担当顧客へのサービス活用提案

■顧客要望の収集と開発部門へフィードバック、サービス改善案のとりまとめ

■各種レポート作成などの実務　など
求められるスキルは: 必須【必須経験・スキル】

▽いずれかの経験目安2年以上・マネジメント経験

■カスタマーサクセス業務経験

■システムを用いたコンサルティング、ソリューション提案経験

■広告代理店等でのプロジェクトの管理やディレクションの経験

■営業戦略、ソリューションの企画提案経験

【歓迎経験・スキル】

■BtoB SaaSサービスの営業経験、またはWeb マーケティング、サービスの営業経験または総合/ITなどのコンサルティング経験（コンサルティング営業またはソリューション営業、経験目安：3年以上）

■及び顧客の課題解決をリードした経験

■課題発見、施策立案、推進に関する具体的な経験

■特定の業界に特化した知識経験に長けている方で顧客の課題解決のリード経験の方

【求める人物像】

■情報をオープンに共有し、社内のメンバーとも協力しながら業務を円滑に進められる方

■事業を推進するために、自主的に考えてどんどん実行する方

■ビジネスサイドからプロダクトを作っていくことへの興味関心が強い方

■オープンエイトの「ゼロハチバリュー」に共感いただける方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 800～1200万円

会社概要

社名: 株式会社オープンエイト

事業内容・ 会社の特長: 当社は「AI」と「データベース」と「配信技術」をコアテクノロジーとしている会社です。

ライフスタイルに革新を起こし世界を豊かにするテクノロジー企業を目指し、下記の3つの事業を展開しています。

◆SaaS事業

AI による自動動画制作ツール「VIDEO BRAIN（ビデオブレイン）」を提供しています。

VIDEO BRAINはAI を活用することで専門知識がなくても誰でも簡単に動画を作ることができる自動生成ツールです。

写真やテキストなどの素材を入稿すると、AI エンジンが入稿データを分析し、動画の尺やサイズ、文言などを希望にあわせて調整するだけで、最短 3 分でリッチな動画コンテンツを制作することができます。

◆メディア事業

おでかけを軸とした大人の女性のための動画マガジン「ルトロン」を運営しています。

ルトロンは9，000本以上のオリジナル動画コンテンツを展開しており、オンラインのみならず、

全国各地の美容院やショッピングモールのサイネージなどにもコンテンツを配信し、様々なところでユーザーの心を動かす体験を提供しています。

おでかけ動画マガジン「ルトロン」

https://letronc-m.com/

◆マーケティング事業

＠cosmeやWoman exciteなど女性系の大手メディアと提携し、プレミアム動画プラットフォームを中心に様々なソリューションをしています。

主力商品である動画広告プラットフォームは女性カテゴリにおいて圧倒的なリーチ規模を誇り、多くのブランド広告主にご利用いただいています。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒104-0061　東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー25F

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【カスタマーサクセス（シニア/エンタープライズ）】

ITコンサルタント