- どんな仕事か
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【担当業務】
世界各拠点のお客様システムに対するインフラ運用・保守業務
■システム運用時に於ける各製品不具合/故障/技術QAに対するベンダーエスカレーションを含む対処
■案件毎のインシデント管理 / システム運用ナレッジ維持管理
■システム運用・保守業務に付随する各種手順書の作成&修正 / メンバー教育
■Phython、HTML等を用いた社内業務効率化推進
【案件事例】
流通、製造、公共、通信、金融など、多様な業種の顧客のグローバルインフラ運用・保守案件
【主要プロダクト・取扱製品 等】
【サーバ/OS】Linux/Windows,IBM, Dell,HPEなど
【NW】 Cisco, Fortinet, PaloAlto, A10など
【Cloud】AWS, Okta, Outsystems, QuickSight, CyberArk, BOXなど
【Storage】Cohesity/Hycu/NetApp
【OCP】Wiwynn, MiTAC, Gigabyte, Supermicro, Edgecoreなど
【入社後の流れ】
案件業務を理解した上でチーム/シフトメンバーのサポート・フォローを実施しリーダーとして対応範囲を広げていきます
【本ポジションの魅力(得られる経験・スキルなど)】
■グローバル案件対応に必要なコミュニケーション力、英語力
■幅広いプロダクトに対する運用保守知見・経験 - 求められるスキルは
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必須 【必須スキル・経験】
■日本語/英語のコミュニケーションスキル (日英読み・書き必須)
※英語:TOEIC 800点相当、日本語:日本語能力検定 N1相当
■仮想環境、サーバ、ネットワーク運用保守経験3年以上
■保守・運用に於ける顧客アカウント業務経験1年以上(システム内容問わず)
【歓迎スキル・経験】
■日本語/英語のコミュニケーションスキル (日英会話/通訳)
■パブリッククラウド(AWS/Azure/GCP)インフラ運用経験
■Python, HTMLなど、アプリケーション開発経験は問わないが、特定の言語に対する理解とソースが読めること
【求める人物像】
■業務関係者との積極的なコミュニケーションや業務対応を行い、顧客目線で必要な情報・知識・経験を自ら取りに行く姿勢 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500~900万円
掲載期間25/11/27~25/12/10
求人No.MYN-10461110





