掲載期間25/11/27~25/12/10 求人No.MYN-10503432

セカンドGIGA対応 全国リペアセンター運営スタッフ募集

コールセンター運営・管理

年収450万円~549万円
募集情報
どんな仕事か
【職務概要】

GIGAスクール構想の第二期(セカンドGIGA)における、教育機関向けタブレット端末の修理・保守を全国規模で支える「リペアセンター(新設)」の運営の中核を担う人材を募集します。



【詳細】

全国の教育機関から寄せられる修理対応に関し、以下の業務を担当いただきます。



■修理業務の統括・進行管理

 ∟メーカーへの修理依頼、見積取得

 ∟端末の回収・配送手配(運送業者との連携)

 ∟スケジュール調整・社内外関係者との連絡窓口

■業務資料の作成・報告業務

 ∟PowerPointによる説明資料・提案書・報告書の作成

 ∟顧客向けサービス案内の整備

■受発注および請求・支払処理

 ∟修理に伴う業務上の処理全般の事務対応

■故障傾向のデータ分析と改善提案

 ∟Excelを用いた集計や傾向分析

 ∟修理品質や対応フローの改善に向けた施策立案





【~この仕事の魅力・得られるスキル~】

■自分のアイデアが業務改善につながる!

 スタートアップフェーズのプロジェクトだからこそ、業務フローやサービス内容にも積極的に関与できます。提案・改善がすぐに現場に反映されるスピード感ある環境です。

■多様なスキルが自然と身につく

 調整力・分析力・提案力・資料作成力・交渉力…

 一つの職種にとどまらない幅広い実務経験を積むことができます。

■社会的意義の高いプロジェクトに貢献

 GIGAスクール構想という国家規模の取り組みを裏方から支える、教育インフラの根幹を担う仕事です。
求められるスキルは
必須 【必須経験・スキル】

■Excel・PowerPointの基本操作(資料作成や表計算が問題なく行えること)

■社内外との調整業務に対する抵抗のない方



【歓迎経験・スキル】

■PowerPointを使用した提案資料の作成経験

■Excelでの集計表や関数の使用経験(VLOOKUP、ピボットテーブルなど)

■受発注や請求に関する業務経験

■IT・教育・物流に関する業務経験
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
456~543万円
会社概要
社名
富士電機ITソリューション株式会社
事業内容・
会社の特長
■製造業や金融業、流通業を中心とした民需分野、官公庁を中心に自治体を含めた公共分野、小中学校や高等学校、大学、専門学校などの文教分野を3本柱に事業を推進しています。

■顧客に対しては、コンサルティングからシステム設計、開発、ハード・ソフトの導入、運用・保守にいたるトータルソリューションを提供し、多様なニーズに応えています。



【民需システム】長年にわたるシステム構築経験で培った豊富な業務・業種ノウハウを活かして、顧客の業務を改善・最適化するソリューションを提供します。

【公共システム】透明性が高く、効率的で、安全な行政サービス実現のために、長年、官公庁を担当してきた営業・SEが、富士通と連携し、IT基盤を中心としたサービスを提供しています。

【文教システム】IT新改革戦略に基づき、教育の情報化は、さらに加速しグローバル化・高度化・多様化する教育改革への取り組みを最適なソリューションでサポート。質の高い教育環境の実現を支援します。
取扱い紹介会社
株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554
紹介事業許可年:2007年
登録場所
本社
〒104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー25F
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