募集情報

どんな仕事か: ID190-SE(ITサービスマネージャー)

【仕事内容】

オンサイト型システム運用（顧客先駐在または巡回）にて、マネージドサービス（ITシステムの維持保守、システム運用、ヘルプデスク対応等）を提供するサイトのマネジメント、及び新規運用における運用設計業務をお任せいたします。

【具体的には…】

■下記の職種のとりまとめ

（運用管理チーム、オペレーションチーム、サービスデスクチーム）

以下とりまとめに伴う付帯業務

■システムの運用管理評価、設計構築業務

■顧客のハード/ソフトウェアの導入、カスタマイズ、保守

■ITサービスの実施状況の顧客への報告

■その他上記ナレッジに基づき、インシデントの未然防止
求められるスキルは: 必須【必須経験・スキル】

MUSTで以下の経験（５年程度）

■プロジェクトマネジメント経験またはリーダー経験

■システムの運用管理評価、設計構築業務

■顧客のハード/ソフトウェアの導入、カスタマイズ、保守

■ITサービスの実施状況の顧客への報告

■その他上記ナレッジに基づき、インシデントの未然防止経験

【求める人物像】

■自ら率先的に課題を発見し、論理的思考によって解決できる方

■多数のステークホルダと綿密なコミュニケーションをとり、プロジェクトを推進できる方

■お客様のビジネス視点でITサービス提供を考え、サービスレベル遵守、状況を管理できる方

■サイト全体の状況を把握し、包括的な判断と適切な管理ができる方

■若年層や未経験者への指導や育成が出来る方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 神奈川県
給与はどのくらい貰えるか: 522～836万円

会社概要

社名: 株式会社日立システムズエンジニアリングサービス

事業内容・ 会社の特長: 【事業内容】

■システム開発

流通・製造業の屋台骨を支える販売管理システムから、銀行や保険業を支える金融業務システム、自治体で住民向けサービスを提供する公共システムなどさまざまなシステム開発を行っています。パッケージソフトのみに限らず、日立システムズエンジニアリングサービスならではの小回りの利いた開発を提供しています。

■プラットフォーム構築

構築したシステムが安全に稼働し、計画時の目標を達成できるようサポートします。ITシステムをいつもベストの状態に保つため、ITサービスマネジメント（ITSM）の導入コンサルティング・導入設計・IT運用・評価/改善などをトータルに提供いたします。また、提携データセンターにおいて、お客さまシステムの運用、オペレーションを行うサービスやお客さまからの製品・サービスに対する各種お問い合わせ対応のソリューションなどの業務を代行するサービスを提供します。

■システム運用

構築したシステムが安全に稼働し、計画時の目標を達成できるようサポートします。ITシステムをいつもベストの状態に保つため、ITサービスマネジメント（ITSM）の導入コンサルティング・導入設計・IT運用・評価/改善などをトータルに提供いたします。また、提携データセンターにおいて、お客さまシステムの運用、オペレーションを行うサービスやお客さまからの製品・サービスに対する各種お問い合わせ対応のソリューションなどの業務を代行するサービスを提供します。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒104-0061　東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー25F

掲載中の求人: 現在58792件の求人を掲載しています。
求人を見る

ID190-SE(ITサービスマネージャー)

その他、技術系（IT・Web・通信系）