掲載期間25/11/27~25/12/10 求人No.MYN-10363260

【上流~下流/一気通貫◎】 コールセンターシステムの開発・構築/リーダー候補

SE(Web・オープン系)

年収450万円~699万円
募集情報
どんな仕事か
【コールセンターのDX化/法人向け電話システムの先駆者としてのノウハウを活かした開発技術/上流工程が多い業務のため早期での成長機会あり】



コールセンターの部隊を持っている金融業界などの企業様に対してコールセンターシステム開発等の開発業務をお任せ致します。

システムの要件定義から入り込むため企業様に合ったシステム提供が可能です。顧客の要望をヒアリングし期待を超えるシステム開発で貢献していきます。



■業務内容

コールセンターシステムの開発(オンプレ、クラウド)

お客様との上流工程の調整から経験できます。

また、小規模案件(1~2名)から大規模案件まで対応しており、

リーダーからスタート、メンバーから近い将来のリーダーを目指してスタートのどちらでも可能です。



■キャリアパス

国内最大メーカーとのパートナーシップで法人向け電話システムの開発を20年来行っており、そのノウハウを生かした電話関連システムの開発が強みのチームです。近年、大手金融企業、カード会社等のコールセンターにおけるDX化の動きが加速しており、そのニーズに対し、顧客課題や要望に合わせたシステムの開発を行うことにより顧客企業の発展に貢献します。また、要件定義からの一貫したサービス提供が多いため早期で上流工程に携われる機会があります。開発フェーズに移行後も、顧客折衝の機会に溢れ、エンジニアとして技術力はもちろん、対人のコミュニケーション能力、ビジネススキルを磨いていただくことが可能です。その後も、社内で自身の強みを生かしたサービス、事業の立ち上げや、マネージャとして経営資源の最大化を図るなど経営目線でのキャリアパスを描くことも可能なため幅広いキャリアを選択することができます。



【開発環境】

■開発言語:Java、JavaEE(Webアプリ)、C#、VC++

■DB:SQLServer
求められるスキルは
必須 【必須経験・スキル】

■JavaまたはC#を使用した開発経験2年以上 もしくはサーバ/NW構築経験2年以上

【開発環境】

■開発言語:Java、JavaEE(Webアプリ)、C#、VC++

■DB:SQLServer



【歓迎経験・スキル】

■お客様との仕様調整やスケジュール調整の経験

■プロジェクト管理(QCD管理)の経験

■業務を自ら進めて頂ける方

■作業、スケジュールの調整・相談・提案が主体的に行える方

■リーダー、フロント業務に関わっていきたい方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
470~670万円
会社概要
社名
株式会社アイソルート
事業内容・
会社の特長
私たちの社名「アイソルート」は、英語の「iso(同一の)」と「root(根、起源、本質)」を組み合わせてつくった造語です。ここには「理念を共有した仲間と社会に貢献していこう」という気持ちが込められています。

このサイトを通じて、沢山の情報をお届けしますが、 まずは、アイソルートの念いに共鳴できるかどうか、ぜひじっくりと確かめてみてください。



「共創で、競争。」~共創力を高め、競争力を磨く~

「共創」とは複数の人や組織が同じ目的のもと繋がり、相乗効果を発揮して、単独では生み出せない新しい価値や成果を生み出すことを指します。アイソルートは社員が共創を体現しながら、日々成長し続ける会社です。社名には「同じ理念で繋がった集団として、全員でお客様を支援する。」という 想いが込められており、同じ目的のもと馴れ合いではなくプロとしての信頼関係で繋がり、社員たちが主体的に会社を創り上げています。

実際に社員の発案から会社全体を巻き込み実現した事業やプロダクトなどが多数あり、それが現在のビジネスの核となっています。 IT事業では高い技術力を保有し、自社プロダクト展開やクラウドの専門家として「Cloud Flag」というブランドを立ち上げ、顧客からの信頼を獲得。教育事業では1万人の受講生を輩出し、顧客満足度は94%を獲得。結果として、売上は20期連続黒字で過去最高売上更新中、ビジネスフィールドにおける競争力も右肩上がりで、自己資本比率82%という強固な経営基盤を持つに至りました。

これらは社員の「共創」により積み上げられてきた歴史であり、共創の文化は当社に流れるDNAです。一人では出せない規模の成果も、チームでなら実現できる。それを実現してきた当社だからこそ、切磋琢磨しあい高い志と高い人間性を有した人財が集まっています。変化が激しいビジネスにおける真の競争力は「共創力
取扱い紹介会社
株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554
紹介事業許可年:2007年
登録場所
本社
〒104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー25F
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