募集情報

どんな仕事か: E_30_※1～3月入社【営業部門の事務サポート・フロー改善・RPAを活用した自動化】営業活動の効率化を支援！～人材業界2位パーソルグループのITソリューション事業における中核企業～

当該ポジションは、IT・通信業界を中心とした大手クライアントの営業活動が円滑に進むためのサポート業務を行います。

また、オペレーションの課題発見・改善にも取り組んでおり、フロー構築・改善やPower PlatformをはじめとするBIツール・RPAツールを活用した自動化の対応します。

対面営業活動以外のプロセスを重点的にサポートし、生産性向上に貢献する役割を担います。

運用の中で本質課題を見つけ、お客様と同じ目線での課題改善や戦略立案なども進めていただきます。

顧客との距離が近く業務範囲は多岐に渡り、より専門的な知識の習得・取組みが可能であるため、自己の市場価値を高めることができます。

【詳細業務例】※プロジェクト毎に異なる場合があります

・各種資料の作成

・SFA（営業支援システム）の更新

・週次、日時報告

・社内決済プロセスの対応

・各種業務の効率化(フロー改善・RPA活用)

・問い合わせ対応

・テクニカルサポート

・訪問同行（営業のサポート／簡単な説明・ヒアリングのサポート）　など

【配属プロジェクト】

入社後はテクニカルサポートなどIT領域のクライアント企業様でのサポートをお任せする想定ですが、

総合職での採用となるため、プロジェクト異動の発生可能性がございます。

【ポイント】

プロジェクトというチーム単位で業務を行います。

正確性の求められる「受注・更新処理」や、社内ルールの把握が必要な「社内承認プロセス」、IT知見が必要な「テクニカルサポート」など、

各作業の正確性を維持しながらスピーディな作業をご提供していくことで、生産性向上・顧客の売上の最大化に貢献します。

プロジェクトにより業務内容は異なりますが、資料作成・営業やお客様からのお問合せ対応などの事務的サポート業務や

ご経験・スキルに応じて、作業の効率化（フロー改善やVBA/RPAによる自動化）、業務分析やVOC収集などにも携わっていただきたいと考えております。
求められるスキルは: 必須 ※2026年1～3月入社可能な方を対象としています※

■必須条件■

・社会人経験2年以上

・社外との折衝経験、チームで業務を行った経験のある方

・IT領域への興味をお持ちの方

・Excel関数(四則演算・VLOOKUP)の使用やPowerpointでの資料作成経験のある方

■歓迎条件■

・IT知識やスキルをお持ちの方（テクニカルサポート経験など）

・RPA活用経験のある方

┗担当業務の一部を自動化した経験など

■求める？物像■

・マネジメント経験またはご興味をお持ちの方(2～3名以上)

・RPAの導入や運用経験をお持ちの方

・BPM/BPRのご経験など、業務フロー構築の経験をお持ちの方

・チーム内で人材育成や数値管理などのご経験がある方

・好奇？旺盛で？ら突き進むことが出来る？

・顧客と良好にコミュニケーションが取れる？

・相？にわかりやすく情報を伝える？をお持ちの？
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 400～581万円

会社概要

社名: パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

事業内容・ 会社の特長: ★メイン事業は、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）企業が外部の専門企業に業務を委託することで、業務の効率化や品質向上を実現するサービス！

★バックオフィス部門や各種ヘルプデスクをはじめとしたフロント部門など、幅広い領域において設計・構築から実際の運用、業務改善にいたるまで、顧客のニーズに合わせた支援を伴走型で提供

★強みであるプロセスデザイン力と組織・人材マネジメント力に、テクノロジーを掛け合わせることで、最適な運用体制で課題解決の提案から施策の定着までを一気通貫でサポート。

★「あらゆる仕事と組織を革新し、より良いはたらく環境があふれる社会」をミッションにBPOを通じて組織が目指す未来を実現し、はたらく人が活躍できる社会づくりに貢献

★多様な経験で培った知見や高度な専門性を活かしてお客様の課題解消や付加価値の創出を実現しているスペシャリストが多数在籍

【事業内容】ビジネスプロセスデザインのサイクルを実現する4つの事業

■BPO事業

単純な業務代行サービスではなく、さまざまな部門の業務・実務をサポートしながら、継続的な業務と組織の改善を実現する課題解決型のデジタルBPOサービスです。

公共・民間企業の経営・組織における生産性向上・人手不足・コストなどの課題について、プロセスデザイン力を活かしたBPO支援によって解決し、ビジネス成長に貢献します。

ICT領域：新規事業やサービス企画フェーズのプロジェクト支援から、BPR・業務改善までを顧客伴走型のサービスとして支援

その他：人事・総務・経理などバックオフィス部門の業務における設計・構築・運用・業務改善を伴走型で支援

エネルギー業界：クライアント向けに、プロセス設計・構築・運用改善から、営業企画や事業企画支援など幅広い分野のサービスを提供しており、業界の発展に貢献

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒104-0061　東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー25F

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