掲載期間25/11/27~25/12/10 求人No.MYN-10450799

コンサルタント/マネージャー/CRM領域における戦略・業務コンサルティング

ITコンサルタント

年収700万円~999万円
募集情報
どんな仕事か
■CRM領域における、ビジネスコンサルティング、ソリューションコンサルティングの有償提供によるクライアントの経営や業務課題の解決



【具体的な職務】

■大規模プロジェクトのコンサルティング

- プリセールスリードとプロジェクト獲得

- PMBOKなど標準的なプロジェクト管理スキームを駆使した、プロジェクトの運用・遂行

■コンサルティングに必要な人材育成、方法?開発、品質管?などのノウハウによる組織開発とプロセス構築

■コンサルティングブランド確立とケイパビリティ強化のための、戦略策定・実行



※配属はデジタルCX本部 - DCXコンサルティング部です。

※出社とリモート勤務を使い分けています。週1~2日程度のリモートワークを予定しています。

(入社後の研修・OJT期間とOJT終了後でリモートワークの日数が変動する可能性があります)

※月間の平均残業時間は15時間程度です。

※リモートワーク制度とフルフレックス制度を活用してフレキシブルな働き方ができる環境です。これまでも育児や介護と両立してプレイングマネジャーなどで成果を残した社員の実例がある組織風土です。

※副業も社内規定に基づく形で可能な環境です。



▽プロジェクトの過去事例です。

▽プロジェクトの過去事例です。

■事例ー1

https://www.solution.bell24.co.jp/ja/case/omron/

■事例ー2

https://www.solution.bell24.co.jp/ja/case/optage/



【仕事の魅力】

■幅広い業種・業態の顧客に対する課題解決を実行することができます

■社会情勢や市場動向にあった先端技術・ITを駆使するとともに、それを可能とする知見・教育・資格取得などの支援をうけることができる環境です

■フレックス勤務や在宅勤務の制度が用意されており、ワーク&ライフバランスを維持しながら働くことができます



【今後の展望】

■デジタルCX関連での売上高を、5年後に500億(25倍)にすることを目標に活動しています



【主なミッション】

同社戦略に沿うことを前提にある程度の動き方はお任せし、自走していただくことを想定しています。

新規
求められるスキルは
必須 【必須経験・スキル】

▽下記の何れかのご経験をお持ちの方

■BtoB営業経験 5年以上

■Salesforce資格保有

■PM及び同等の経験 3年以上



?【歓迎する経験・スキル】

▽下記の何れかのご経験をお持ちの方

■営業マネージャーとして、有形・無形問わずエンタープライズ向け営業として営業経験あり

■Salesforce資格保有し、現業での設計・構築経験あり

■PM資格を保有し、現業での運用・管理経験あり
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
710~990万円
会社概要
社名
株式会社ベルシステム24
事業内容・
会社の特長
CRMソリューションに関する、アウトソーシングサービス/テクノロジーサービス/コンサルティングサービス/人材派遣事業/有料職業紹介およびCRO事業



ベルシステム24は、コンタクトセンター運営を中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパニーとして、30余年にわたり事業を展開しており、多数のクライアント企業の支援を行う過程で、売上1,200億円を超える企業へと成長してきました。



展開するコンタクトセンターは全国で17,000席超、2,000社を超える強固な顧客基盤と年間3,000ほどのプロジェクト、伊藤忠商事グループや凸版印刷とのシナジー、先進的なテクノロジーへの投資をフル活用し、事業の拡大を続けています。



企業間の競争激化やグローバル化、カスタマー行動の多様化、労働人口の縮小など、当社を含めCRM市場を取り巻く環境は劇的な変化を続け、クライアント企業からも従来のBPOサービスに加え、オムニチャネルやITテクノロジー・AIの活用など次世代型のCRM運用実現を要望される機会が増加しております。



クライアントからの要望に応える新たな領域の提案を行うべく、伊藤忠商事の資本参加、プライム上場、様々な業態・企業とのアライアンス、中長期戦略への投資など様々な機会を活かしながらダイナミックに攻める体制を整え、既成概念に捉われず発想力と客観性を発揮して新たな市場価値を創出する時期にあり、ITビジネス、ソリューションビジネスへのノウハウや人材を強化しています。
取扱い紹介会社
株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554
紹介事業許可年:2007年
登録場所
本社
〒104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー25F
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