募集情報

どんな仕事か: 大手通信キャリアが運営するITインフラの運用拠点にて、裁量をもってインフラサービスの運用マネジメントに携わっていただきます。

顧客の業種や案件規模、システム内容、扱う技術など様々な案件がございますが、まずは世界的なイベント案件にご参画いただく想定をしております。

少しでも興味を持っていただけましたら、まずはお気軽にご連絡ください。

社名に込められた思いのように、貴方の意志(セレマ/thelema)を支援(アシスト/assist)させてください！

【具体的な仕事内容】

運用センターと呼ばれる運用拠点に常駐し、顧客の様々なITインフラシステムの設計・構築・運用・保守を行っています。

その中で、サービスマネージャーとして運用業務全体のマネジメントをお任せします。

■顧客からの障害受付、及び対応（オペレータ、SEへの指示）

■顧客からの問い合わせ（仕様確認や業務改善要望など）の受付、及び対応

■システム変更作業の各関係部署との調整

■顧客との定例会の開催、資料作成

【技術要素】

■クラウドサービス(Azure)

　VM（Windows、Linux）／NW（FW、AppGW、WAF）／AKS（コンテナ管理）

■Datadog（アラート監視）

■SendGrid（メールサービス）

■IDOperation（特権ID管理）

■BackLog（プロジェクト管理ツール）

■ServiceNow（インシデント管理ツール）
求められるスキルは: 必須【必須スキル・経験】

■インフラ運用知識（サーバー、NW）（上記技術要素の経験があると◎)

■能動的に動ける方

■責任感が強い方

■積極的にコミュニケーションを取れる方

【歓迎スキル・経験】

■ITILの知識（あればなお良し）

【求める人物像】

■運用サービス提供側の代表として顧客と会話ができ、顧客の要望を踏まえフェアな判断ができる方

■ステークホルダを巻き込み、プロジェクトの方向性を示しチームをリードできる方

■合理的なビジネス判断の中で意思をもって行動できる方

■顧客の事を考え、顧客の為に為すべき事を為そうとする意志をお持ちの方

■必要な知識、不足している経験を努力をもってどん欲に習得する姿勢をお持ちの方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 大阪府
給与はどのくらい貰えるか: 600～800万円

会社概要

社名: 株式会社セレマアシスト

事業内容・ 会社の特長: 【企業概要】

同社はITシステムの運用管理会社として2012年に設立されました。

社名の由来は「意志（セレマ）を支援（アシスト）する」

セレマアシストは、同社に関係する皆様の意志の実現のために役立ちたいと願っています。

【事業内容】

・ITILに準拠した運用設計、ITILプロセスの実装等のコンサルタント事業の提供

・システム運用ノウハウを持った運用要員の提供

・ITILプロセスを実装したシステム運用サービスの提供

◎当社のシステム運用管理サービスは、ITILのフレームワークを利用することで、高品質なサービスを継続的に提供することを心掛けております。

今までいくつもの運用の現場を立ち上げてきた運用設計ノウハウを活かして、お客様の業務プロセスにマッチした運用業務プロセスを導入し、業務の効率化や意思決定ツールとしても役立つものを提供してまいります。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒104-0061　東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー25F

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【ICTソリューション事業部】サービスマネージャー（イベント案件）

その他、技術系（IT・Web・通信系）