- どんな仕事か
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【仕事内容】
自社クラウドサービス『ポケット給与』のお客様サポート＆導入支援／新サービス提供のプロジェクト参画／クラウド環境の運営管理など
【具体的には】
『ポケット給与』を営業が提案・契約したあとお客様のサポート担当が決定されますのでそこからお客様への導入支援やサポートを開始します。
また、新しいサービスのプロジェクト参画やお客様へのサービス紹介＆説明も行います。
経験者にはAWSに構築しているサービス提供環境の運用管理業務もお任せします。
【入社後のながれ】
まずは当社の事業やサービスに関しての説明やOJT研修を通じて理解を深めます。
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先輩社員サポートのもと、
導入支援～サポートまで一連の流れの実践や、
クラウド環境の運用維持といった基本業務を身につけます。
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業務のマニュアル化を徹底しているので、比較的早くから第一線に立つことができます。
【配属先の編成】
配属先のサポートグループは20代～30代中心のスタッフが活躍中です。
サポートグループのメンバーはお客様の支援を仕事としていることもあり気さくで分からないことなども質問しやすい雰囲気です。
IT業界は当社が初めての社員も多く在籍していますので
安心して相談できる環境があります。
【１ランク上のスキルとキャリアを目指せる環境】
自社サービスを軸としたラインナップで
お客様のDX推進や業務効率化に貢献していく仕事です。
お客様に寄り添った導入支援・サポートなどを通じて、コンサルティングスキルが身につきます。
クラウド環境の運用管理も担えるなどIT人材として“1ランク上”のキャリアを目指せる理想的な環境があります。
【サービス開始から10年連続 前年比110％以上の成長】
ポケット給与はお客様のニーズに合わせたWEBフォームの作成や環境設定をすることができますので、個々のニーズに応じてサービスを最適化することが可能。
ご契約をいただいた法人の担当者様との打ち合わせや導入支援を行い運用までリードします。
お客様を担当することで確かな手ごたえと成長を実感できます。
- 求められるスキルは
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必須 【対象となる方】
◆大卒以上
◆新しいことを意欲的に吸収していける方、大歓迎！
※IT関連の実務経験のある方は優遇
【歓迎要件】
・しっかりコミュニケーションを図っていける方
・誠意と責任感をもって仕事に取り組める方
・自己成長を見据えて仕事に取り組める方
・IT人材としてさらなるキャリアアップを図りたい方
・自社サービスを持つシステム会社で仕事がしたい方
【活かせるスキル・経験】※必須ではありません
・営業や接客などの実務経験
・人事・給与やバックオフィス系システムを利用した実務経験
・システムやサービスの導入支援やサポートの実務経験
・WEBフォーム開発の経験
・AWSなどクラウドサービスを用いたサービス構築・提供経験
【本気でキャリアアップを目指したい方を歓迎！】
・プラスαの経験とスキルがにつきます
「作業だけではなくお客様と接しながら仕事をしたい」という方や
「AWSなどクラウド運営のスキルを身につけたい」といった
キャリアＵＰを目指している方はぜひご応募ください。 - 雇用形態は
- 正社員/契約社員
- どこで働くか
- 大阪府
- 給与はどのくらい貰えるか
- 405～600万円
掲載期間25/11/27～25/12/10
求人No.MYN-10429767
