なぜ募集しているのか: 組織強化のための増員募集です。
今後も安定的な成長が見込めるラグジュアリー市場で、高付加価値ビジネスを拡大していきます。
特にデジタル・コネクティッド領域は、今後のブランド成長のカギとなる領域です。
お客様とクルマ、そして多種多様なデータやサービス、社会と繋がることで、CXを変革し、サステナブルなモビリティ社会の実現を目指しています。
これは新たなチャレンジであり、新たな視点や経験を持った方のご活躍を期待しています。
どんな仕事か: 国内ラグジュアリー市場シェアトップクラスのレクサスのブランド変革を見据え、最適なカスタマージャーニーに向けたデジタル戦略の立案、新規サービス企画から既存サービスの改善・運営をご担当いただきます。

■業務内容
・レクサスのブランド価値、顧客満足度、ロイヤルティ向上、および販売店スタッフ満足向上や余力創出を目的としたデジタルトランスフォーメーション（DX）プロジェクトの企画・推進
・デジタル技術を活用した業務プロセスの改善および効率化
・顧客および販売会社従業員のフィードバックを基にしたサービス・システムの改善提案
・データ分析に基づく戦略立案および実行
・販売店基幹システムや、営業支援ツール等の販売店導入支援

■想定役割：メンバー・チームリーダー

■働きがい
・レクサスらしさ、ブランドとしてのあるべき姿を模索しながら、日々企画検討・推進を進めています。
　常にブランディングを意識しながら業務推進をすることは、大変難しい一方で、自身がレクサスを体現する人材として活躍できることにやりがい、誇りを感じることができると思います。
・国内領域の担当ではありますが、部全体はグローバルのブランディングを担っているためグローバルでの視点を養うことができます。レクサス国内営業室での経験を活かし、先々グローバルで活躍する機会もあります。
・レクサスに加え、日本トヨタ事業にかかわるメンバーと共に仕事をすることが多いため、日本販売事業全体の仕事に関わることができ、レクサスと日本販売事業双方のマルチスキル人材として成長実感を得ることができます。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
レクサスブランディング推進部レクサス国内営業室への配属を予定しています。
組織人数：約60名（主に名古屋に在籍）
年齢層：20代～50代
◎フィールドサポートG（エリアマネージャー）、販売G、方針・流通G、バリューチェーンG、研修・CSGの5つのグループで構成されています。
その他組織詳細情報については選考の過程でお伝えします。
求められるスキルは: 必須以下いずれかのご経験・スキルをお持ちの方
・DXに関する知識と実務経験
・販売、顧客管理のデジタル化やツールの企画、開発をした経験
・コンシューマービジネス（B2C/B2B2C）領域での販売・現場オペレーション改革経験
・プロジェクトマネジメントスキル
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: ■名古屋オフィス
勤務地住所：愛知県名古屋市中村区名駅4丁目7番1号
アクセス：各線「名古屋駅」より徒歩5分

＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所

＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
勤務時間は: 固定労働時間制所定勤務時間：08:00～17:00
実働時間：8時間
休憩時間：1時間
月平均残業時間：20時間
※部署により勤務時間が異なる場合があります。
その他の勤務時間例…8:30～17:30／8:45～17:45（全て実働8時間・休憩1時間）
給与はどのくらい貰えるか: 年収：550～1680 万円月給制基本給：270000円
残業代：全額支給
通勤手当：あり実費支給(上限なし)

賞与：あり年2回
昇給：あり年1回
待遇・福利厚生は: 社宅・寮制度／引越費用補助／財形貯蓄制度／従業員持株会／退職金制度／社内販売制度
車両購入資金貸付制度／事業所内託児施設（一部オフィス）／各種検診／結婚祝い金／WELBOX
各種施設利用（スポーツセンター、マッサージルームなど）／保養所／時短勤務など
休日休暇は: 【年間休日】121日
【休日内訳】週休2日制土曜日,日曜日,GW休暇,年末年始休暇,産前・産後休暇,夏季休暇,介護休暇,育児休暇,特別休暇
どんな選考プロセスか: 面接2～3回（適性検査あり）★WEB面接OK
※選考フローは変動する場合があります。

レクサスブランドのDX推進（デジタル戦略企画）◆顧客体験とロイヤリティ向上を目指す

営業企画