- どんな仕事か
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不動産業や金融、通信業界のお客様先に常駐し、申請業務や審査業務などの実務を担います。
業務の流れを理解した上で、業務の可視化から現状の業務手順やプロセスを正確に把握し、
業務フローやマニュアルを作成することで業務整備を実施します。
その上で、自動化・最適化を通じ業務効率を向上させるだけでなく、デジタル技術を活用してデータに基づく業務改善を実現します。
これにより、顧客にインパクトある改善となり、事例を創出してその価値を実感していただきます。
最終的には、組織全体のデジタル変革を伴走支援します。
<対応業務>
・ミスや工数を削減するための業務効率化対応
(例えば、Excelへのデータ入力やシステムへの転記作業などルーティン業務をVBAやRPAを用いて自動化改善など)
・業務を属人化させないためにマニュアル整備、作成
・サービスの品質管理や納期管理などの各種管理業務 これらを実務と並行して対応していただきます。
<事例>
情報セキュリティ専門企業の営業事務支援BPOとして運用業務に入り込み、業務フローを可視化
PowerAutomateを用いて業務を自動化。業務フロー整備やマニュアルへの落とし込みなど業務品質・標準化も対応。 - 求められるスキルは
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必須 ※以下のうち、いずれか1つでも満たせば構いません。
・業務プロセスにおける課題を発見し、AS-IS/TO-BE設計を行い、課題解決を実現させた経験がある
・ExcelもしくはAccessVBAを用いて自動化ツールを作成し、工数削減を行った経験がある歓迎 ・RPAやローコードアプリでのツール開発経験
・自組織以外に向けた業務改善提案経験
・複数メンバーの管理・マネジメント経験
<身に付くスキル>
・デジタル技術
・問題解決力(課題発見・設定から解決策の提案・実装までを対応)
・プロジェクト管理力(納期までに開発を終えるための進捗管理や工程管理など)
・リーダーシップ(お客様をリードするため動機付けや必要性を理解してもらう) - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 港区
- 勤務時間は
- 9:00~18:00/※8時間
- 給与はどのくらい貰えるか
- 440万円~650万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生は
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◆社外研修補助制度、資格取得インセンティブ有(対象資格100以上)、確定拠出年金有、複業制度、
団体長期障害所得補償保険に全員加入、確定拠出年金制度、健康保険組合(関東ITソフトウェア保険組合)、
e-learningからビジネススキルやOAなどを自由に学べる講座 - 休日休暇は
- 土曜日,日曜日,祝日/土曜日・日曜日・祝日、年末年始(12/30~1/3)を休日とする。※シフト勤務の場合にはシフト表に準ずる。
年次有給休暇:入社から7 ヶ月目の1日に規程の日数を初回付与。以降、毎年前回の付与から1年後に付与。(算定期間中の出勤率80%以上の場合) - どんな選考プロセスか
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書類選考→一次面接(人事面接/マネジャー)→最終面接(部長or役員)→内定→条件面談
※二次面接の前に適性検査を行います。
※面接回数は増減致します。
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掲載期間25/12/02~25/12/15
求人No.CDS-591301





