どんな仕事か: 顧客との上流から下流までの受注納品対応及び、インサイドセールス業務（提案活動・アポイント取得を除く）
【業務例】
・取引先登録書類の作成
・営業や顧客依頼に基づくSalesforce受発注・請求業務
・Excelを用いたデータ加工、資料作成
・社内のカスタマーサービス部門との調整
　（顧客対応関連の折衝・社内調整・施工日程・納期調整・不具合対応連携等）
・各種オペレーションの他部署連携改善業務、マニュアル整備　等

【1日の流れ】
・商談作成（SF）、見積作成（SF/freee）、申込フォーム作成（SF）の対応（5-10件/日）
・営業宛・自分宛にくる顧客メール対応（5-10件/日）
・営業からの各種依頼対応（受発注関連・顧客対応・資料作成）
　件数は日によってかなりばらつきあるのであくまで目安となります。
　また上記は定常業務となり、別途プロジェクトや会議への参加等、各人がそれぞれ担当業務を担っております。
求められるスキルは: 必須未経験の方でも歓迎！ご入社後スキルアップができる環境があります！

・電話およびメールでの顧客対応経験3年以上　
※エンドユーザーの方から追加注文、納期や不具合に関するお問い合わせを
　　受ける場合があるため、一定のコミュニケーション能力・経験を求めます。

・基本的なPCスキル（ワード、エクセル、パワーポイント）

歓迎【歓迎スキル】
・有形商材の受発注事務経験
・IT業界、SaaS関連のベンチャー企業就業経験
・レンタルやリース関連、サービス業界での就業経験
・部を跨いだ業務の推進管理経験
・業務の可視化、マニュアル作成など、業務効率化等の経験
・SFA（営業支援ツール）操作経験
・Salesforce、Slack、Google Workspaceのご利用経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 品川区
勤務時間は: 10:00~19:00/※8時間
給与はどのくらい貰えるか: 400万円～500万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
待遇・福利厚生は: 近距離手当（本社オフィスから3.5km圏内の居住者には15,000円/月）、役職手当
関東ITソフトウェア健康保健組合（ITS）加入、資格・学習補助（セミナー・カンファレンスの参加費用、書籍代・研修参加費用）、副業可能
フリードリンク、インフルエンザ予防接種の補助、ワクチン接種休暇、不妊治療のための通院休暇（無給）、必要デバイスの貸与
休日休暇は: 土曜日,日曜日,祝日／完全週休二日制（土日祝日）、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、各種特別休暇（無給／看護・介護・公民権行使・妊婦検診・不妊治療・生理・指定難病通院）
どんな選考プロセスか: 1次面接→2次面接→WEB適性検査＋最終面接（対面）→内定
※一部職種により、選考フローが変更になる可能性や選考回数の増がございます。

セールスサポート【リモート・フレックスあり◎／未経験チャレンジOK】

一般事務・営業事務