募集情報

どんな仕事か: ◆立ち上げ支援
・物品・システムの調達支援
・開院前の各種セットアップ
◆ピープルマネジメント
・スタッフの採用・育成・配置・評価に関する支援
・定期的な1on1、フィードバック、チームビルディング施策の実施
・モチベーション管理・定着施策の実行
◆オペレーション管理・トラブル対応
・日々の診療オペレーションの状況把握と改善
・患者クレームやシステム障害などの初期対応と本部連携
・業務マニュアルの整備・標準化・更新
◆パフォーマンス管理と改善
・KPI（例：待ち時間、稼働率、NPSなど）のモニタリング
・問題発見・改善サイクルの実行（PDCA）
・新施策導入時の現場展開支援
◆本部・他拠点との連携
・本部（支援部門、マーケ、経営企画等）との連携
・他拠点とのベストプラクティス共有
◆トップマネジメントとの議論
・経営陣とのこまめな連携・定期的な議論
・医療機関側のキーパーソンとの連携
求められるスキルは: 必須・課題に対して、論点を整理しながら自走的に解決策を導き出す力
・医師・看護師・本部メンバーなど、多様なステークホルダーと
　信頼関係を築ける高いコミュニケーション力
・トップマネジメントと同じ視座で、かつ、
　簡潔に必要十分な内容を議論できるコミュニケーション力
・トラブルシューティングや業務改善の実務経験

歓迎・医療機関、介護施設、小売店舗等における現場マネジメント経験
・小売・サービス業における複数拠点の運営経験
・多職種を巻き込んだチーム運営経験
・オペレーション改善プロジェクトへの参画経験
・クレーム対応やCS（顧客満足）施策の設計・実行経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 港区
勤務時間は: 10:00~19:00/※8時間
給与はどのくらい貰えるか: 700万円～1000万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
待遇・福利厚生は: ハイブリット勤務（リモート可能）、評価制度（昇給年2回）、副業制度、時短制度、出産/育児支援制度、自転車通勤可、服装自由、研修支援制度、書籍購入/勉強会参加補助制度、フリースナック/ドリンク
休日休暇は: 土曜日,日曜日,祝日／完全週休2日制（祝祭日/年末年始等）、会社指定休日、有給休暇(入社半年経過時点10日)
どんな選考プロセスか: カジュアル面談 60min/嶋崎→書類選考/人事（田中）・嶋崎→一次面接 60min /吉沢 & 嶋崎→二次面接 60min/一寸木
→最終面接 60min/氷熊 & 三宅※ご状況に合わせて変更になる場合があります

会社概要

社名: 株式会社Linc’well

事業内容・ 会社の特長: ◆オンライン診療システム提供サービス
　スマートフォンやPCで予約から受診、支払い、薬の配送・受け取りまで完結。保険診療に加え
　自由診療（低用量ピル、AGA、メディカルダイエット、美容皮膚など）にも対応し、累計600万件以上の診療実績があります。

◆クリニック向けデジタルトランスフォーメーション（DX）支援サービス
　業務提携先の「クリニックフォア」のDX支援に一手に引き受けており、効率的なオペレーションとシステムをクリニックに提供。
　オンライン予約、電子カルテ共有、キャッシュレス決済などで患者の待ち時間短縮と医療現場の効率化を図ります。

◆ヘルスケアECサービス
　医師の問診が必要なクリニック専売品やOTC医薬品を取り扱い、未病・予防医療を通じて個人の健康増進とQOL向上に貢献します。
　同社は、患者体験の徹底的な最適化と、オンライン・オフラインを融合した一貫性のある医療提供に強みを持ち、医療現場の課題解決に貢献しています。

設立: 2018年1月1日

資本金: 10000万円

従業員数: 150名

取扱い紹介会社

株式会社キャリアデザインセンター

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-040429
紹介事業許可年：2001年10月

登録場所: 本社

〒107-0052　東京都港区赤坂3-21-20　赤坂ロングビーチビル

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