どんな仕事か: toC＆B領域のCRM業務全般

- toB(リード前～リード後のナーチャリングによるLTV向上)、
　toC(インストール後からマッチング・継続利用によるLTV向上)のいずれかまたは両方のCRM業務
- 同領域における方針立案のオーナーシップ、方針に沿う戦術の企画・実行
- 定性 / 定量データ（顧客データ、市場データ、競合調査など）を元に、事業課題やマーケティング課題を特定
- 他組織（プロダクト本部や事業本部）、やマーケティング本部を横断したPM業務
求められるスキルは: 必須 CRM戦略の企画・実行経験
- 事業会社または支援会社においてCRM領域の経験者
- CRM戦略の立案から実行、効果検証までを一貫して担当し、
　具体的な成果（例：LTV向上、解約率低減、顧客エンゲージメント向上など）を創出した経験
- 各種CRM接客ツール（SFA、MA、karteなど）の選定、導入、または運用経験

【こんな人と働きたい】
- 事業やサービスへの理解を通して本質的な課題に向き合えるやコミット度合いが強い方
- 成果追求や数値改善に向けた活動が臨機応変に対応できる方
- 高い目標に対して、チーム連携しながら取り組むことが楽しいと思える方
- 自身のスキル向上の為に、ポジションやキャリアなど関係なく学ぼうとするスタンスがある方

歓迎 - 特定業界（飲食、物流、小売、ホテル、介護領域）での
　営業やマーケティング業務の経験
- toC・B領域のCRM以外のマーケティング経験
- 各種インセンティブ等のキャンペーン実行経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 港区
勤務時間は: 10:00~19:00/※8時間
給与はどのくらい貰えるか: 600万円～1200万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
待遇・福利厚生は: 従業員持株会、ダブルタイミーデイ、書籍購入制度、セミナー費用補助、部活動、チームビルディング、結婚祝い金、リモート勤務可（※原則週3日出社）、屋内原則禁煙（建物内喫煙スペース有）
休日休暇は: 土曜日,日曜日,祝日／完全週休2日制（土・日）、国民の祝日・リラックス休暇（年次有休とは別に、入社初日に年5日分、その後1年ごとに5日分付与される有給休暇）・年次有給休暇・年末年始休暇・慶弔休暇・産前産後休暇
どんな選考プロセスか: 書類選考→一次面接（マネージャー）→最終面接（執行役員CMO）
※面接は2回を予定（変更となる場合があります）

CRMマーケター

Web・デジタルマーケティング