NEW 掲載期間25/12/02~25/12/15 求人No.CDS-572715

G3059【社内DX推進】大規模サービス申込受付システム及び大規模コールセンターシステムの企画・立

社内SE・システム管理

年収500万円~999万円
大手企業土日祝休みフレックス勤務
募集情報
どんな仕事か
サービスの申込受付から開通までの一連の業務プロセスを自動化する大規模システムの企画・開発・運用に関連する下記の業務
 (1)業務プロセスの自動化・効率化を実現するためのシステム企画、アーキテクチャ検討
 (2)ビジネスプロセスマネジメントやワークフロー、ローコード・ノーコードプラットフォーム、
  AI、音声認識 等に関するSaaS技術の調査・導入検討
  (Pega、Mulesoft、Salseforce、コールセンター、CTI関連のSaaS 等)
 (3)社内意思決定、要件定義、予算管理、開発・維持に関するプロジェクト推進
 (4)BPMやAIを活用した業務プロセス分析、改善提案
  (5)その他、プロジェクト推進に関わる各種業務
求められるスキルは
必須 システムベンダへの業務委託を要するような大規模システム開発において、
以下の経験のいずれか一つをお持ちの方
(1)大規模システム(利用者数千人規模)開発における
   システム企画や開発管理などに従事した経験(5年以上)
(2)大規模システム開発におけるプロジェクトマネージャ経験(3年以上)
(3)SaaSを活用したシステム開発(3年以上)
歓迎 <スキル>
・社内オーソライズやそれに伴うプレゼンテーションを実施できるスキル
・社内、社外(クライアント、ベンダー等)との折衝経験、リーダー経験
・コールセンタでの業務経験(オペレーター、SV等)
・CRM、MA、SFA等デジタルマーケティングツール(SaaS)の目利き、企画、導入スキル、運用スキル
・IP電話及びPBXの構築・運用に関するスキル
・サーバー・ネットワークの構築・運用に関するスキル
・コールセンタでの業務経験(オペレーター、SV等)

 ※これらの項目のいずれかを満たしていること。
雇用形態は
正社員
どこで働くか
新宿区
勤務時間は
9:00~17:30/※7時間30分
給与はどのくらい貰えるか
500万円~1000万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
待遇・福利厚生は
カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度)/社宅・寮、住宅補助費支援制度/持家取得支援制度/財産形成支援制度
人間ドック/健康保持・増進メニュー(育児・介護支援、リゾート施設・スポーツ施設利用) 等
休日休暇は
土曜日,日曜日,祝日/年末年始休暇(3日)、年次有給休暇(20日)※勤続1年以上の場合、ライフプラン休暇、夏季休暇(5日)
各種特別休暇(結婚・出産・育児・介護 等)、看護休暇、病気休暇 等
どんな選考プロセスか
◆面接3回、WEB適性検査(実施時間目安:約20分)
※最終面接後にオファー面談を実施
会社概要
社名
NTT東日本株式会社
事業内容・
会社の特長
東日本地域における地域電気通信業務(県内通話に係る電話、専用、総合デジタル通信などの電気通信サービス)及び
これに附帯する業務、目的達成業務、活用業務
設立
1999年7月1日
資本金
33500000万円
売上高
167710000万円
従業員数
4950名
取扱い紹介会社
株式会社キャリアデザインセンター
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-040429
紹介事業許可年:2001年10月
登録場所
本社
〒107-0052 東京都港区赤坂3-21-20 赤坂ロングビーチビル
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