募集情報

なぜ募集しているのか: 美容ECブランドとして、化粧品や健康食品を中心に多くのお客様に支持されることを目指しております。
今後3年間で売り上げ8~10倍を目標に掲げ、事業拡大と社内体制の強化を進めております。
顧客生涯価値(LTV)の最大化に向けた戦略設計および実行をリードし、リピート率・顧客満足度の向上を通じて売上の安定・拡大を目指します。
どんな仕事か: CRM戦略の策定、データ分析に基づく改善施策の立案、メールやLINEなどのチャネルを活用したCRM施策の企画・運用など、幅広い業務を担当します。
■ 顧客情報分析
・顧客データの分析と管理を通じて、顧客のニーズや行動を把握
・定期的なレポート作成と分析結果の共有
・CRMシステムの運用・管理および改善提案

■顧客セグメンテーションに基づく、マーケティング施策の立案・実施
・リピート戦略設計・立案
・会報誌、商品同梱チラシ、ダイレクトメールの企画立案と制作
・メールマガジン/LINE設計・配信

■社内各部門との連携を通じた顧客体験の向上
・既存顧客向けのキャンペーンの企画運営
・リピート顧客向けイベント、期間限定キャンペーンの実施

■その他
・フォローフローの構築および運用
・UGC、優良体験談の収集および活用
求められるスキルは: 必須 ◆CRM領域の実務経験のある方
※EC業界、美容業界の経験者は優遇します

歓迎・ECビジネス（特に単品リピート通販）における業務経験のある方
・健康食品・美容業界における業務経験のある方
雇用形態は: ・雇用形態：正社員
・試用期間：有（3か月、月額給与は正規採用時と同額）
どんなポジション・役割か: CRMマーケティング
どこで働くか: 東京都渋谷区道玄坂1-16-3 渋谷センタープレイス2F

JR・東京メトロ銀座線・半蔵門線・副都心線・東急東横線・田園都市線「渋谷」駅徒歩4分
京王井の頭線「渋谷」駅徒歩3分
勤務時間は: 10時00分～19時00分

フレックス勤務制度を導入しています。
・コアタイム：10時～16時（休憩1時間含）の5時間勤務
・フレキシブルタイム：7時～10時・16時～19時のうち3時間勤務

＊リモート勤務：応相談
給与はどのくらい貰えるか: 年収：400万～600万
月給：333,333円～500,000円（年俸制）

※みなし残業45時間分（86,710円～130,060円）を含みます。
※試用期間3ヶ月あり
※試用期間中も待遇の差異はございません。
※ご入社時の給与は、【前職給与を基準】に算出させていただきます。

#昇給・賞与
・昇給：能力に応じて評価(年2回)
・賞与：会社業績に応じる(年2回）
待遇・福利厚生は: 《福利厚生》
＊社会保険完備
＊健康診断
＊確定拠出年金（日本版401k）制度
＊財形貯蓄制度

《諸手当》
＊交通費支給(上限30,000円)
＊時間外勤務手当

《社内制度》
＊社販制度あり
＊服装自由
＊フリードリンクあり

#平均残業時間
【月平均残業が10h以下】
生産性の高さと効率の良さが自慢の組織です！
フレックスタイム制度も導入し、さらにスタイリッシュな働き方が実現できる環境です！
休日休暇は: 【年間休日125日以上】

■完全週休2日制（土・日・祝）
■夏季休暇（3日）
■年末年始休暇（5日）
■有給休暇
■慶弔休暇
■リフレッシュ休暇（勤続3年・5年・7年・10年・以降5年毎）

会社概要

社名: 非公開

事業内容・ 会社の特長: ■「どの領域」で事業展開しているか
・美容・化粧品業界（スキンケア、エイジングケア、ニキビケア製品など）
・健康食品・サプリメント業界（ダイエットサポート、栄養補給製品）
・Eコマース・通販業界（オンラインショップを中心とした販売形態）

■「なに」をしているのか
・化粧品・ビューティー製品の企画・開発・販売（オールインワンジェル、美容液、マイクロニードル製品など）
・健康食品の企画・開発・販売（青汁、サプリメント、生酵素製品など）
・酒類・飲料・その他製品（サジーワイン、着圧インナーなど）の販売

■「なぜ」やっているのか
・「美と健康を追求しお客様に寄り添う商品をお届けすることで日本を笑顔にする」というミッション
・「長くお付き合い頂けるファンが増え『ありがとう』と言ってもらえるお客様満足度No1の美容通販会社になる」というビジョン
・お客様の「こうなりたい」という願望を実現し、健やかで自信に満ちた美しい笑顔を広げること

■「どのような」事業なのか
・先端美容技術を活用した製品開発（ヒト幹細胞由来成分、エクソソーム、マイクロニードルなど）
・モンドセレクション10年連続受賞など、品質にこだわった製品づくり
・オンラインショップを中心とした直接販売と定期購入システムの提供
・顧客の悩みや目的（乾燥、シワ、美白、毛穴など）に合わせた製品ラインナップの展開

設立: 2007年11月22日

資本金: 3,300万円

従業員数: 60名

取扱い紹介会社

株式会社LvC

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-311010
紹介事業許可年：2019年

登録場所: 株式会社LvC

〒1070062 東京都港区南青山2-2-8

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