どんな仕事か: アカウントマネジャーは、プロジェクトをスムーズに進める役割を担います。小中規模のプロジェクトにおいてクライアントから頼られる存在となり、案件の開始から完了まで一貫してリードします。
＜具体的な業務内容＞
・各プロジェクトにおいて合理的かつ戦略的な視点から発言する
・若手チームメンバーのスキルアップ
・スケジュール、予算、人材、リーガル承認など、様々なことを完璧に管理する
・お客様とチームのニーズを予測し、先を見越したソリューション提供によりエージェンシーが常に一歩先を進めるようにする
・背景や競合環境、ビジネスの状況についてモニタリングしチームに知らせる
・お客様と日々やり取りし、関係を深める
・お客様とのステータスミーティングを仕切る。主要チームメンバーと連携してステータスを正確に更新する
・アカウントスーパーバイザーやアカウントディレクターと連携し、主要プロジェクト/タスクに明確な目的を設定。お客様やスケジュールとの整合性をとり、タスクや目標と乖離しないようにする
・大きなプロジェクトでは、アカウントスーパーバイザーやアカウントディレクターをサポート。その過程で学び、経験を積む
・リーガルやネットワークとのレビュープロセスを管理し、適切なタイミングで行われるようにする
・電子メールの校正からプロダクションでの連携まで、細部にわたって十分な配慮を行い、リリース前にすべての細部が検討され、再確認され、社内承認されたことを確認する
・アカウントスーパーバイザーやアカウントディレクターからの必要最低限のディレクションで、クライアントと社内チームのマネジメントも含め、小中規模のプロジェクトを隅から隅まで統制する
・アソシエイトアカウントマネジャーに的確な指示を出し、業界ニュースやインサイトなどお客様の業務に影響を与え得るあらゆる情報を共有させることで、チーム全体の知識レベルの底上げを図る
・プロダクションのプロセスを周到に進め、効率よく稼働させる
求められるスキルは: 必須・広告代理店で仕事をした経験、または広告代理店と仕事をした経験
・筆記及び口頭でのコミュニケーションスキルが高く、効果的な発言をあらゆるミーティングにおいてできる能力
・細部への気配り、時間や組織の高い管理能力
・十分な顧客サービス志向　
・必要に応じた出張への柔軟性　

・最低2年のクライアントマネジメント経験または類似の経験
・重要なビジネスツール（Google Slide、Keynote、Microsoft各種ソフト）の高度な知識
・見積書作成や請求、支払いなどの基礎的な会計業務への精通
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 700万円～ 1999万円

アカウントマネジャー

Web・デジタルマーケティング